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街道办事处在全区12345便民热线工作调度会上的表态发言

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在全市12345市民服务热线工作推进会议上的发言

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在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞

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“日新月异”系列第13000期烟台市市长张明康：在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞

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“日新月异”系列第12977期山东省人民政府副秘书长王贞军：在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞

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“日新月异”系列第12954期中国信息协会会长王金平：在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞

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12345政务便民服务热线工作汇报材料

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12345市长热线处理情况分析

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在全区12345市民服务热线工作推进会议上的讲话

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关于某地12345热线建设情况的调研报告