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12345话务员年终总结

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在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞

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“日新月异”系列第12977期山东省人民政府副秘书长王贞军：在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞

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“日新月异”系列第12954期中国信息协会会长王金平：在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞

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“日新月异”系列第12929期范美林：在乐昌四中新教师业务培训会上的讲话：新教师成长的12345

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12345政务便民服务热线工作汇报材料

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12345市长热线处理情况分析

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实施12345“接诉即办”改革典型经验材料