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关于某区12345政务服务便民热线工作情况的调研报告

关于某区12345政务服务便民热线工作情况的调研报告根据区人大常委会年度工作安排,区人大常委会民宗侨台委在常委会相关领导的带领下,结合深化人大代表联系点与12345平台联动机制,与区人大常委会*街道工委、*街道工委区...
文档 发布于2023-09-16

关于XX区12345政务服务便民热线工作情况的报告

关于XX区12345政务服务便民热线工作情况的报告根据本次主任会议安排,受区人民政府委托,我向区人大常委会主任会议报告全区12345政务服务便民热线工作情况。一、基本情况(一)工作机构。区12345政务服务便民热线(以下简...
文档 发布于2023-09-16

关于XX区12345政务服务便民热线工作情况的调研报告

关于XX区12345政务服务便民热线工作情况的调研报告根据区人大常委会年度工作安排,区人大常委会民宗侨台委在常委会相关领导的带领下,结合深化人大代表联系点与12345平台联动机制,与区人大常委会XXX街道工委、XXX街道工委...
文档 发布于2023-09-16

关于X区12345政务服务便民热线工单办理工作情况的调研报告

关于X区12345政务服务便民热线工单办理工作情况的调研报告为充分发挥我区12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)联系群众的桥梁纽带作用,持续推动12345热线工作提质增效,根据区人大常委会年度工作安排,自7月份开始...
文档 发布于2024-12-02

关于X区12345政务服务便民热线工单办理工作情况的报告

关于X区12345政务服务便民热线工单办理工作情况的报告12345热线是政府群众“连心桥”,是民生工作“晴雨表”,处在为人民服务的最前沿。近年来,12345热线充分发挥政务服务“总客服”作用,全力做好服务企业群众工作,办...
文档 发布于2024-12-02

12345市民服务热线关于2022年度上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结(一)创新机制体制,压实各级各单位主体责任。一是构建多元组织领导体系。坚持X建引领,建立X委领导、政府负责、街乡镇和部门(承担公共服务职能的企事业单位)落实、社区(村)响应、多方协同的分...
文档 发布于2022-12-28

12345热线2021年度工作开展情况汇报

12345热线2021年度工作开展情况汇报2021年12345热线以提升群众满意率为目标,以创建人民满意示范窗口为载体,全面优化运行机制,人民满意率得到显著提升。今年以来,受理群众有效诉求55.6万件,及时向部门分流交办、联动处...
文档 发布于2022-12-28

12345话务员工作总结

12345话务员工作总结12345话务员工作总结  我单位严格按照局下发的通知精神,以高度的责任心和为单位负责、为广大人民群众负责的精神,认真受理12345群众来电,坚持做到当天热线当天处理,并及时回复和回访热线。以下内...
文档 发布于2022-06-09

12345政务便民服务热线工作汇报材料

12345政务便民服务热线工作汇报材料汇报提纲按照会议要求,现将我县12345政务服务便民热线工作开展汇报如下。 【更 多公文素材,微信:dadawk01】##paidbegin##一、存在问题 (一)工单办理责任压得不实。从工作统筹角度看,县...
文档 发布于2021-07-03

12345市长热线处理情况分析

12345市长热线处理情况分析 一、总体情况(一)工作动态##paidbegin##今年,市长热线共受理诉求件,同比增长%。其中,电话受理件,微信受理件,市长信箱受理件,随手拍受理件。热线平台直接办理件,转派处办单位办理件,...
文档 发布于2021-07-03