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领导打电话问你“有空吗”，如何回答？

领导打电话问你“有空吗”，如何回答？这道题的本质，其实是做舒服的自己，还是做扭曲的自己的问题。  这个问题要根据具体场景，不同处理。 当领导问你有空吗，90是安排你干活，10是让你陪他吃喝玩乐，或者请你帮他办...

文档 发布于2023-07-12

给领导打电话前，必须知道的7个实用技巧！

给领导打电话前，必须知道的7个实用技巧1.何时不宜打电话？汇报工作并不意味着所有的事情都要打电话，很多时候不急的事情可以通过微信或发短信的方式沟通。以下情况要注意不能打电话：（1）午休时间（13:0014:00）。如果...

文档 发布于2023-07-12

机关接打电话技巧，瞬间开窍！

机关接打电话技巧，瞬间开窍机关接打电话技巧，瞬间开窍上传下达是机关干部的一项经常性工作，而上传下达的重要工具之一就是电话。虽说接打电话平常常，谁都会，可真正接好、打好电话并不那么简单。一、打电话在实际...

文档 发布于2023-07-12

时间紧人手少？快速电话调研这样办

时间紧人手少？快速电话调研这样办调研通常有问卷、电话、实地走访等形式，偶遇不可抗力因素，如时间紧、人手少等，就需要应时而动，快速开展电话调研。对此，我们总结了“三部曲”。 谋“定”而后动，奏好“准备曲...

文档 发布于2023-07-12

接听值班电话事小学问大

接听值班电话事小学问大十年前，我成为办公室的一名新兵，接到的第一个任务就是接听值班电话。当时心想：这有何难？小事而已。是个人会说话，就能接电话。万万没想到，这种漫不经心的态度让初来乍到的我栽了个大跟头...

文档 发布于2023-07-12

接待礼仪：你会打电话吗？

接待礼仪：你会打电话吗？接待工作比较复杂，也是政务礼仪集中的场景，下面按照接待访问团的时间顺序，从打电话联络一直到送行，讲述接站、见面、介绍、乘车、会场、宴会等各种接待礼仪。 先说打电话。 电话经常打...

文档 发布于2023-07-12

接打值班电话怎样更高效？

接打值班电话怎样更高效？在日常值班工作中，掌握接打值班电话的语言艺术，既有助于传递沟通信息、提高工作效率，也有助于维护单位的良好形象。 语言准确、表达清晰 准确清晰的语言表达是顺利进行电话沟通、有效传...

文档 发布于2023-07-12

接电话也有大学问

接电话也有大学问接电话也有大学问办公室里接电话事小，但电话里交流的事可能不小，一部电话用的好坏就能够影响到工作是否上传下达。因此如何接好电话是机关工作人员的一门必修课。因为每个单位的电话号码都存在着连...

文档 发布于2023-07-12

快速电话调研“三部曲”

快速电话调研“三部曲”调研通常有问卷、电话、实地走访等形式，偶遇不可抗力因素，如时间紧、人手少等，就需要应时而动，快速开展电话调研。对此，我们总结了“三部曲”。 谋“定”而后动，奏好“准备曲” 定目标...

文档 发布于2023-07-12

工作电话礼仪（收藏）

工作电话礼仪（收藏） 一、择时通话 通话时机的选择看似平常，实际上很重要。有的人只以自己的情况为判断标准，选择自己方便的时候拨打电话，这实际上是对通话对象不够重视、尊重的表现。设身处地地考虑对方的情...

文档 发布于2023-07-12