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市政务服务热线关于受理疫情方面来电及处置情况通报材料

市政务服务热线关于受理疫情方面来电及处置情况通报材料一、受理情况作为连接政府与群众间的重要桥梁，疫情期间我们昼夜奋斗、守护XX，力求为广大市民朋友提供快速、权威、准确的咨询解答服务。XX月XX日至XX日，12345热...

文档 发布于2022-12-12

市民热线工作经验交流材料

市民热线工作经验交流材料市民热线工作经验交流材料今年以来，我镇聚焦为民办实事、解真忧的服务理念，结合市民热线办理工作实际，及时跟进掌握群众需求的新特点、新变化，创新推行“一心两线三化解”工作法，全力推...

文档 发布于2022-12-12

政务热线创新工作交流材料

政务热线创新工作交流材料政务热线创新工作交流材料近年来，我区牢固树立“群众的事是天大的事”的理念，紧紧围绕“解决群众诉求”这一关键，深入实践12345热线数智化改革，搭建政务热线数智化平台，通过将数字化和智...

文档 发布于2023-05-07

区政数局关于2023年上半年政务服务热线工作的汇报

区政数局关于2023年上半年政务服务热线工作的汇报2023年上半年，开发区坚持“群众利益无小事”理念，认真做好消费维权工作，切实维护消费者合法权益，共接收12345平台消费者投诉、121315举报和咨询工单*件，投诉按时初查率...

文档 发布于2023-07-25

某开发区关于政务热线办理工作典型经验做法的汇报

某开发区关于政务热线办理工作典型经验做法的汇报一、强化协调联动，健全完善公众诉求多元化解机制对跨区域、跨部门、跨行业的办理事项，创新建立了联席会议制度。采取部门跨界联合，处室协同联动，市、区协调联办的...

文档 发布于2023-07-25

市交通运输局局长在参加全市“行风热线”座谈会活动上的讲话材料

同志们、朋友们;今年，为努力改善优化经济发展软环境、不断改进机关工作作风、进一步提高服务质量、全面促进机关效能建设，市里组织了这次“行风热线”活动，作为参加此次上线活动的其中一员，我们交通局以此为契机...

文档 发布于2023-03-10

区政数局关于2023年上半年政务服务热线工作的汇报【哒哒】

区政数局关于2023年上半年政务服务热线工作的汇报2023年上半年，开发区坚持“群众利益无小事”理念，认真做好消费维权工作，切实维护消费者合法权益，共接收12345平台消费者投诉、121315举报和咨询工单*件，投诉按时初查率...

文档 发布于2023-07-29

某开发区关于政务热线办理工作典型经验做法的汇报【哒哒】

某开发区关于政务热线办理工作典型经验做法的汇报一、强化协调联动，健全完善公众诉求多元化解机制对跨区域、跨部门、跨行业的办理事项，创新建立了联席会议制度。采取部门跨界联合，处室协同联动，市、区协调联办的...

文档 发布于2023-07-29

关于市长热线工作的调研报告

按照街道X工委的要求，近期，街道办事处对“12345”市长热线工作开展情况进行调研。调研通过实地视察档案，查阅资料，诉求人反馈等方式，采取听取街道市长热线专员的工作汇报、开展工作座谈会等形式，在了解掌握街道...

文档 发布于2023-02-27

在政务服务便民热线工作推进会上的发言材料

在政务服务便民热线工作推进会上的发言材料X月份XX街道“12345”政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一，与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份，XX街道共受理办结市民热线XX件，其中不满意件为XX件。...

文档 发布于2023-10-27