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在全区12345市民服务热线工作推进会议上的讲话

在全区12345市民服务热线工作推进会议上的讲话同志们：今天这次会议，是经区委、区政府研究决定召开的一次重要会议。主要任务是回顾总结去年以来，全区“12345”市民服务热线工作情况，安排部署今年工作任务。刚才，主...

文档 发布于2022-12-12

在全市12345市民服务热线工作推进会议上的发言

在全市12345市民服务热线工作推进会议上的发言各位领导，同志们：2022年，市12345政务服务便民热线（以下简称“12345热线”）全年共受理群众来电36.2万通，非电话渠道诉求14089件，群众满意率约99％。为市政府办争得“2022年度...

文档 发布于2023-05-07

在全市12345市民热线工作推进会议上的讲话

在全市12345市民热线工作推进会议上的讲话同志们：今天，我们在这里召开全市12345市民热线工作推进会议，主要任务是总结我市12345市民热线运行以来的工作成效，分析当前存在的问题与不足，部署下一阶段的重点工作，进一步...

文档 发布于2025-08-08

在2025年全区12345热线工作推进会议上的讲话

在2025年全区12345热线工作推进会议上的讲话同志们：12345热线是X委、政府联系群众的“连心桥”，是倾听民声、体察民情的“顺风耳”，也是检验我们干部作风和治理能力的“试金石”。每一通电话的背后，都是群众的一份期...

文档 发布于2025-09-19

全区12345市民服务热线办理工作会议主持讲话

全区12345市民服务热线办理工作会议主持讲话同志们：今天的会议，是根据区委、区政府研究决定，召开的一次重要会议。主要是通报14月份市民服务热线办理情况，安排部署下步热线办理整改提升工作任务，进一步号召大家统...

文档 发布于2022-06-26

在2023年12345政务服务便民热线工作会议上的讲话【哒哒】

在2023年12345政务服务便民热线工作会议上的讲话同志们：今天，我们召开12345政务服务便民热线工作会议，主要任务是对过去一年和今年一季度热线办理特别是“接诉即办”工作进行系统梳理，全面总结经验、查找问题不足，进...

文档 发布于2023-05-29

在全市12345热线工作提质增效推进会议上的讲话

在全市12345热线工作提质增效推进会议上的讲话同志们：今天，我们在这里召开全市12345热线工作提质增效推进会议，主要任务是深入贯彻落实国家、省关于政务服务便民热线工作的系列重要指示精神，总结我市12345热线工作在服...

文档 发布于2025-07-29

12345话务员工作总结

12345话务员工作总结12345话务员工作总结　　我单位严格按照局下发的通知精神，以高度的责任心和为单位负责、为广大人民群众负责的精神，认真受理12345群众来电，坚持做到当天热线当天处理，并及时回复和回访热线。以下内...

文档 发布于2022-06-09

12345话务员年终总结

12345话务员年终总结12345话务员年终总结　　话务员通常是在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题。今天小编给大家整理了12345话务员年终总结，希望对大家有所帮助。　　12345话务员年终总结范文一： ...

文档 发布于2022-06-09

在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞

在2025县（市、区）12345热线发展大会上的致辞在这个金秋送爽、硕果盈枝的美好时节，我们齐聚烟台，共同迎来“2025县（市、区）12345热线发展大会”的隆重召开。在此，我谨代表中国信息协会，向远道而来、共襄盛举的全国各...

文档 发布于2025-12-03