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街道办事处在全区12345便民热线工作调度会上的表态发言

街道办事处在全区12345便民热线工作调度会上的表态发言尊敬的各位领导,同事们:在全市12345便民服务热线工作调度会上,市热线办通报了全市乡镇、街道12345便民服务热线工作排名,我们康顺街道位列倒数第二,比上周排名又...
文档 发布于2024-03-11

关于X区12345政务服务便民热线工单办理工作情况的调研报告

关于X区12345政务服务便民热线工单办理工作情况的调研报告为充分发挥我区12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)联系群众的桥梁纽带作用,持续推动12345热线工作提质增效,根据区人大常委会年度工作安排,自7月份开始...
文档 发布于2024-12-02

关于X区12345政务服务便民热线工单办理工作情况的报告

关于X区12345政务服务便民热线工单办理工作情况的报告12345热线是政府群众“连心桥”,是民生工作“晴雨表”,处在为人民服务的最前沿。近年来,12345热线充分发挥政务服务“总客服”作用,全力做好服务企业群众工作,办...
文档 发布于2024-12-02

在全县12345政务服务便民热线“接诉即办”工作推进会上的讲话

在全县12345政务服务便民热线“接诉即办”工作推进会上的讲话同志们:大家下午好!今天,我们在这里召开全县12345政务服务热线接诉即办即处工作推进会,主要任务是总结前一阶段的工作,分析存在的问题和不足,并就下一...
文档 发布于2025-03-26

某市关于持续优化12345政务服务便民热线工作的总结报告

某市关于持续优化12345政务服务便民热线工作的总结报告12345政务服务便民热线作为连接政府与人民群众、企业主体的关键桥梁,是检验政府治理能力、衡量营商环境水平、体现民生服务温度的重要窗口。2025年以来,我市坚持以...
文档 发布于2025-08-20

关于进一步加强XX县12345政务服务便民热线工作方案(草案)

关于进一步加强XX县12345政务服务便民热线工作方案(草案)为规范我县12345热线工作,畅通社情民意,搭建政府与市民沟通渠道,为市民提供咨询、求助、投诉、举报等业务处理,促进依法行政和转变机关作风,提高行政效能,...
文档 发布于2023-12-29

在2023年12345政务服务便民热线工作会议上的讲话【哒哒】

在2023年12345政务服务便民热线工作会议上的讲话同志们:今天,我们召开12345政务服务便民热线工作会议,主要任务是对过去一年和今年一季度热线办理特别是“接诉即办”工作进行系统梳理,全面总结经验、查找问题不足,进...
文档 发布于2023-05-29

12345市长热线处理情况分析

12345市长热线处理情况分析 一、总体情况(一)工作动态##paidbegin##今年,市长热线共受理诉求件,同比增长%。其中,电话受理件,微信受理件,市长信箱受理件,随手拍受理件。热线平台直接办理件,转派处办单位办理件,...
文档 发布于2021-07-03

在全区12345市民服务热线工作推进会议上的讲话

在全区12345市民服务热线工作推进会议上的讲话同志们:今天这次会议,是经区委、区政府研究决定召开的一次重要会议。主要任务是回顾总结去年以来,全区“12345”市民服务热线工作情况,安排部署今年工作任务。刚才,主...
文档 发布于2022-12-12

在全市12345市民服务热线工作推进会议上的发言

在全市12345市民服务热线工作推进会议上的发言各位领导,同志们:2022年,市12345政务服务便民热线(以下简称“12345热线”)全年共受理群众来电36.2万通,非电话渠道诉求14089件,群众满意率约99%。为市政府办争得“2022年度...
文档 发布于2023-05-07