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《顾客投诉服务标准》

《顾客投诉服务标准》《顾客投诉服务标准》为确保公司质量体系的建康、适宜发展，向顾客提供完善的服务，满足顾客的合理要求，进一步提高公司的信誉，特制定《顾客投诉服务标准》：对违反标准要求的，严格按照公司的...

文档 发布于2022-06-29

2008年上半年手机投诉统计报告

2008年上半年手机投诉统计报告一、投诉概况二、月投诉量趋势分析三、投诉来源分析##paidbegin##2008年上半年，手机投诉主要来源于广东、北京、江苏、山东等地。和去年上半年的地区投诉排名情况相比，广东仍然排在首位，而北...

文档 发布于2022-06-29

2015被投诉工作检讨书范文

20XX被投诉工作检讨书范文 今天早上又给一位家长投诉了!原因是昨天下午时分观察到有个孩子的右眼角给硬物撞到了，很明显的出现了淤青。看到了孩子的这种情况，我和班上的黄老师马上叫了在医务室的医生来。由于是接近放...

文档 发布于2022-06-30

顾客投诉服务标准

顾客投诉服务标准为确保公司质量体系的建康、适宜发展，向顾客提供完善的服务，满足顾客的合理要求，进一步提高公司的信誉，特制定《顾客投诉服务标准》：对违反标准要求的，严格按照公司的考核管理办法执行。《顾客...

文档 发布于2022-06-30

残疾人的合法权益受到侵害如何投诉请求保护

残疾人的合法权益受到侵害如何投诉请求保护《残疾人保障法》第八条规定：中国残疾人联合会及其他地方组织，代表残疾人的共同利益，维护残疾人的合法权益，团结教育残疾人，为残疾人服务。”第四十九条规定：“残疾人...

文档 发布于2022-06-30

客人投诉的处理程序

客人投诉的处理程序客人投诉的处理程序一．聆听客人投诉1．听取宾客投诉，要头脑冷静，面带微笑。仔细倾听对宾客遇到的不快表示理解，并致歉意。2．对客人的投诉，饭店无论是否有过错都不要申辩，尤其是对火气正大、...

文档 发布于2022-06-30

客户投诉管理制度

客户投诉管理制度 第一条 为保证客户（终端消费者、代理商、加盟商）对本公司商品销售所发生的客户投诉案件有统一规范的处理手续和方法，防范类似情况再次发生，特制定本办法。 第二条 本办法所指客户投诉案件系指出...

文档 发布于2022-06-30

妇女的合法权益受到侵害如何投诉请求保护

妇女的合法权益受到侵害如何投诉请求保护《妇女权益保障法》第四十八条规定：妇女的合法权益受到侵害时，被侵害人有权要求有关主管部门处理，或者依法向人民法院提起诉讼。妇女的合法权益受到侵害时，被侵害人可以向...

文档 发布于2022-06-30

善纳群言，依法行政(投诉中心述职报告）

善纳群言，依法行政(投诉中心述职报告）善纳群言，依法行政----2004年度述职报告投诉中心成立以来，我坚决贯彻和执行执法局的各项命令和决定，坚持“及时，便民，服务”和“群众利益无小事”的原则，不论公休日，节假日...

文档 发布于2022-06-30

医院投诉管理制度

医院投诉管理制度 （1） 要优先选择、合理使用好国家基本药物。优先选择就是保证人民群众公平、及时地获得安全、必需、有效、价廉的基本药物；合理使用就是要依据病情该用什么药就用什么药。 （2） 安全用药。当前医...

文档 发布于2022-07-01