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跟客户交往的沟通法则

跟客户交往的沟通法则礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视...

文档 发布于2022-06-28

简练的外贸沟通方法

简练的外贸沟通方法向沟通对手表示善意与欢迎——I will arrange everything. 如果沟通是由你发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他：“I will...

文档 发布于2022-06-28

涉外沟通礼仪技巧

涉外沟通礼仪技巧涉外沟通礼仪技巧　　人和人之间有接触才有了解，有了解才能沟通，有沟通才会互动，这是三个重要的程序。接触是第一样，前提。接触了之后才会了解，逐渐了解之后知己知彼才容易沟通。　　所谓沟通是...

文档 发布于2022-06-28

沟通能力训练的年会游戏

沟通能力训练的年会游戏沟通能力训练的年会游戏　　游戏名称：沟通能力　　形式：20 人左右最为合适　　时间：15 分钟　　材料：准备总人数两倍的 A4 纸(废纸亦可)　　适用对象：所有学员　　活动目的：　　为了说明我们...

文档 发布于2022-06-28

沟通能力：成功的阶梯

沟通能力：成功的阶梯2005年3月17日上午，昕悦服装公司的会议室里，大客户销售部陈经理正与业务员讨论大单跟踪情况，平时业绩口才俱佳的小张却一言不发。原来小张盯了大半年的客户天彩购物广场要与另一家服装公司签6000...

文档 发布于2022-06-28

沟通先要学会清除障碍

沟通先要学会清除障碍沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展。常言说：“酒香尚怕巷子深”。在这样一个竞争激烈的时代，有效的推销自己、取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自己事业的成功、...

文档 发布于2022-06-28

沟通技巧：说话的六种方式（3）

沟通技巧：说话的六种方式（3）三、内省式这一类人在交流中关心人际关系。在他们看来，维护人与人之间的关系最重要，而准确传递信息，阐述观点，以及实际交流成果都是相对次要的。如果实话实说会使对方恼怒或不快，...

文档 发布于2022-06-28

沟通一旦不利：怎么办

沟通一旦不利：怎么办当你遇到沟通不良的情况时，习惯问自己以下一些问题，往往会帮助你快速调整沟通的方式，从而创造更加有利的局面。问题一：我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况做一些改善？问题二：我对这件事...

文档 发布于2022-06-28

沟通中的三个S

沟通中的三个“S”有效沟通在我们的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面中，扮演着重要的角色。尽管最近几年，由于手机、电子邮件、网络等新型交流工具的出现，沟通的速度得到了显著的...

文档 发布于2022-06-28

沟通技巧：说话的六种方式（6）

沟通技巧：说话的六种方式（6）六、议员式乔治·布什是典型的议员式人物，这也许是上述几类人中最聪明的一种。他们把交流看做获取成功的策略，并有意识控制环境。说话之前，他们总是审时度势，研究说话对象，选择最有...

文档 发布于2022-06-28