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西部法制报/2024 年/2 月/24 日/第 007 版综合
西安城管 精管善治提亮城市“ 幸福色”
本报记者 董丽君 通讯员 王强伟
城市管理既要细致，也要有温度，更要体现出人性化服务。2023 年以来，西安城管部门紧紧围绕中心工作，聚力让群众生活环境更美好目标，持续加大保障力度，提升精细化管理水平，以优质服务提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
暖心联动 保障出行
2 月 2 日，西安市迎来降雪。“ 我出门上班时特别担心地滑。出门后，看到城管人员在街上扫雪，全力保障市民出行安全，我心里暖暖的。” 家住西安市高陵区的薇薇说。
在西安迎来大范围降雪的日子，全市城管系统以雪为令，立即开展扫雪除冰工作，以迅速有效的措施清雪保畅，全力维护城市运行安全。2 月 2 日 14 时，西安市大部分区域降雪暂停，全市城区主次干道交通基本通畅。 西安城管部门组织机械作业车辆对有残留积雪的南三环雁翔桥、 官厅立交等路段，全力进行清扫，并对坡道及匝道抛撒了融雪剂，预防道路结冰。全市保洁人员也有序在人行道、过街天桥等点位开展人工清扫。
在此次降雪过程中，西安城管部门共出动扫雪除冰力量 3 万余人、除雪机械 1100 台次，抛撒融雪剂 800 余吨，铺设防滑垫 1050 余处，动员沿街商户和单位 1.3 万余人次清扫门前积雪。
贴心服务 传递温暖
“ 感谢你们解决了噪音问题，让小区居民有了安静的生活环境。” 近日，家住恒大绿洲小区的王女士给雁塔区城管执法局送来一面“ 人民城管为人民 热心服务暖民心” 的锦旗，对执法人员不遗余力解决田家湾地铁口噪音问题表示感谢。
近期，雁塔区城管执法局执法人员接到王女士反映的田家湾地铁口噪音扰民问题。经实地调查，田家湾地铁口附近建有小广场，很多视频主播在此处进行直播时使