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益阳日报/2025 年/2 月/23 日/第 001 版
从大街小巷到社区网格，城管执法和服务延伸到基层一线——
城管进社区办好群众身边事
益阳日报全媒体记者 李娜 通讯员 蒋倩
“ 社区整合了志愿服务,协调生活垃圾清运⋯⋯真没想到城管服务会这么暖心!” 2 月 18 日,记者来到赫山区富桥市场,经营户李斌一见到记者,就忍不住夸赞进入社区开展工作的城管队员。李斌说,以前觉得城管就是执法者,大街小巷维护城市面貌;如今觉得,他们更像服务者,甩一件件实事维护群众利益。
社区里“ 小事” 汇成暖流
虎形山社区益师附小附近一条长约 300 多米的小路,因雷电暴雨沿线路灯全部受损,附近居民夜间出行十分不便。了解相关情况后,市城市管理和综合执法局立即安排路灯工作人员,现场制定安装方案,取消休假,及时安装到位。夜幕降临,一盏盏路灯重新亮起,“ 摸黑路” 变“ 光明路”。
在各个社区,城管队员充当居民生活问题的采集员、宣传员、调解员、服务员,以问题为导向,重点解决居民群众关注度高的城管领域热点难点问题,强化市容环境、垃圾分类、停车秩序、违法建设等整治。