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青海法治报/2025 年/4 月/2 日/第 004 版新闻视点
让城市管理看得见摸得着
——西宁市城东区率先推出“ 城市管理进社区” 工作机制
青海法治报· 法眼记者 杜秉琛
城市管理作为一项系统工程,一头连着发展,一头连着民生,X的二十届三中全会对城市治理现代化及基层治理创新作出重要部署。近年来,西宁市城东区牢固树立和践行人民城市理念,以打造“ 五个之城” 为牵引,勇于创新、积极探索,在西宁市率先推出“ 城市管理进社区” 工作机制,推动“ XX网格” 与“ 社区网格” 深度融合,把城市管理服务触角延伸到社区基层“ 最后一米” ,有力提升社区精细化治理水平。
3 月 23 日,记者通过实地走访了解到,通过“ 城市管理进社区” 工作机制,XX执法人员与社区
服务工作者齐心协力,高效处理群众急难愁盼问题,赢得了群众广泛好评。
以服务点亮城市温暖“ 地标”
在西宁火车站,有这样一处占地虽小但功能齐全的XX服务驿站,它在负责火车站广场各项城市管理工作的同时,也为户外劳动者和群众提供随时“ 续能充电” 服务。
当日上午,记者来到西宁火车站XX服务驿站,整洁的休息空间、多样的报纸图书,还有便捷的设施物品,这是XX服务驿站留给记者的第一印象。
西宁市城东区城市管理局火车站广场XX执法中队队长黄维介绍:“ 结合火车站周边人口密度、商业分布、交通流量等因素,XX服务驿站设立集X务、业务、服务三大功能于一体的全民共享型功能服务驿站,前移城市管理执法及服务阵地,让城市管理‘ 看得见、摸得着’ 。”
“ 你好,请问去青海湖应该怎样乘车?” “ 谢谢你们!为我们提供便利服务”
……
不论是外地游客还是本地群众,在他们需要帮助的时候,XX服务驿站的执法人员总会及时援
助。
“ 在旅游旺季的时候,我们还会通过跟游客聊天,根据情况介绍游客去就近的景点和网红打卡点。对于有需求的群众,我们会给予及时帮助。” 黄维告诉记者,去年 10 月,一名男童在火车站广场不慎摔倒致头部受伤,执法人员发现后及时将男孩带到XX服务驿站,并对伤口进行包扎处理。