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信访工作总结范文8篇
信访是人们在社会经济生活中的现实矛盾反应,我们要努力做好这个信访工作,为我们人民群众造福。下面是小编搜集整理的信访工作总结,欢迎阅读。
信访工作总结
20XX年,在市委、市政府正确领导下,市信访局认真贯彻落实中央和省、市关于信访工作的一系列决策部署,坚持用群众工作统揽信访工作,强化措施,狠抓落实,全市信访形势持续保持平稳、有序、可控的良好局面。今年以来,全市实际发生到市以上越级访1411起,同比下降15.3%;信访事项按期办理率和群众满意率分别上升2.5个和10.9个百分点,实现了由重数量向重办理、重满意转变。