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不懂汇报,累死也枉然
向领导汇报工作方面,很多人做得不好,有些人来了单位五年、十年,甚至是几十年,从来没有主动向领导汇报过。 小编认为:这很不应该不管于公于私,均是不负责任的表现。 于公,你不汇报,领导怎么能够更好地了解你的能力、工作状态、项目进展程度等,如何进一步部署工作? 于私,你不汇报,领导怎么能够更好了解你的能力,如何走进领导的视野,怎么给你锻炼、提升的机会? 可能有人会反驳说,现在中央提倡老老实实做人、扎扎实实做事,不让老实人吃亏。我很赞同上述观点,但是这与工作汇报不冲突、不矛盾。 小编说的汇报,不是阿谀奉承、溜须拍马或者搞小圈子,而是正当的、阳光的工作汇报。 再说了,领导的视野、资源肯定比我们更加的广。如果工作出现困难,领导能够协调;如果工作出现偏差,领导能够及时纠正。 在小编多年服务领导的过程当中发现,领导也很在乎也很希望下属向其汇报工作。因为: 一是能够全面了解下属能力、工作动态,更好部署下步工作; 二是能够掌控全局,内心得到安全感; 三是能够获得一种尊重、内心的满足,这是基于人的心理情感而来。 所以,请不要害怕向领导汇报工作,绝大多数领导会很欢迎这样的下属,就像石头哥总结的“领导永远在等着你的汇报”。而且在交流过程中,他们既会认真听,也会向你提出很多建议。 例子1——当年,一位基层抽调到机关的列车长很久没怎么安排工作,领导对他印象不好,打算退回一线。后来办公室主任出主意,让其找机会向领导汇报。汇报之后没几天,领导态度马上改观,说这位列车长很不错,要重用。 例子2——有次领导让小编电话某处,问问某项工作开展情况。当时很不高兴地说了一句“XXX处怎么回事,也不向我汇报”试想,这样了,后续能有什么好果子吃吗? 上面这两个例子,很好地告诉了我们汇报与不汇报的截然相反的结果。 汇报工作如此重要,那么如何汇报? 因为体制内很讲究逐级负责,对于越级很是忌讳,因此要分情况而定。 1.对于处室负责人,要勤汇报。 就是说,每项具体的工作,哪怕是送个文件、发个邮件等“芝麻小事”,建议及时汇报,不要耽搁。而对于比较大的工作、阶段性工作,开展一段时间,隔三差五汇报。特别是小事,不要马虎、不要不在乎。 这里举一个例子:一天上班后,处长让小编给上级部门送一个材料。小编蹭蹭蹭立马去办了,半小时后材料送到。 但是当时小编没有立即电话或者短信回复处长,而是慢悠悠坐着地铁回到单位之后才去处长办公室向其汇报送到。此时时间离处长布置工作已经过去一个半小时。我一汇报完,处长立马起身走向主要负责人办公室汇报。看着这一幕,格木当时心里那个羞赧、自责。 小编想:为什么我就不能材料一送达就立马回复呢,害的处长多惦记着一个小时,而且在主要负责人那里更没有体现工作的执行力、高效率。 自此,如此小事,小编均是办完立即回复。因为你不知道你自认为的小事在他人那里是不是小事,很可能是关键、重要的事情。 2.对于分管领导,甚至是主要负责人,要把握时机汇报。 不能向对待处室负责人样随时汇报,这样既会造成越级的现象,也会让领导厌烦,要知道领导都是很忙的。那么什么时候汇报呢? 小编认为:某项重点工作一阶段或者结束后可以汇报。当然,如果有机会向领导呈送文件审批的时候,视领导忙不忙动态汇报。 例如,开展质量专项整治活动、安全生产大检查、档案清理等。这些工作可能需要的时间3个月以上甚至更长,不是一朝一夕就能够办理的。那么,这种工作就不能等到全部办理结束之后向领导进行工作汇报,而是按照该项工作明确的几个阶段汇报。 如果没有明确分阶段,那么自己也应该根据工作进度、工作量分几个阶段,主动向领导进行回复。 这样做的好处是:一是能够让领导知道你一直在着力开展此项工作,说明你重视了、尽责了;二是能够让领导及时了解该项工作的动态,这对一个领导来说十分重要,领导最担心的就是自己分管工作不在自己掌控之内。 上述这两点既让领导有了安全感,也表达了你的态度。如此做事,领导能不喜欢吗? 汇报的时候,该做些什么呢? 不管是向处室负责人还是领导汇报,小编建议:之前要做好准备,如果可能请整理成文字材料。因为: 一是领导可能当时忙,你没有时间汇报,可以留下材料,领导空闲时间可以慢慢看; 二是口头汇报结束后很容易忘记,印象不深,有材料可以再次翻阅; 三是很多东西特别是成绩不好说,而材料就避免了“王婆卖瓜”的尴尬。而且口头汇报时,要精炼、不要啰嗦,按照先结果、后过程的思路汇报。 很多时候,汇报工作是讲究时机的,时机好效果就好,时机不好可能会适得其反。根据多年观察,小编认为可以把握这样几个时机: 一是向领导报告某项重要工作开展情况甚至是取得重要成绩之后汇报个人事情,这样因为前面成绩的缘故已经获得好感,后续汇报容易获得认可。 二是领导值班的时间。这个时候,领导一般都比较放松,没有那么大压力,而且时间充裕,能够听你说、向你说。 总之,把握两点:一是领导有时间;二是领导心情好。为此,这就需要你提前向领导身边之人打听,免得吃闭门羹甚至挨骂。公文写作门户网站,请认准笔杆子家园