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为全面贯彻落实国家和省卫健委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》的相关要求,我院在护理服务工作中,夯实基础护理质量,促进专科护理发展,不断提升患者就医体验,满足患者多元化护理服务需求,特制定本实施方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实X的XX大精神,聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展。
二、工作目标
护理质量明显提高,护理服务持续改善,护理内涵更加丰富,护理领域拓展延伸,服务模式日益创新,覆盖妇女儿童全生命周期的护理服务更加优质、便捷,护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,患者满意度、获得感、安全感进一步增强。