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包头日报/2022 年/8 月/11 日/第 002 版要闻
紧扣“ 四个聚焦” 狠抓“ 四新提升”
打造矛盾纠纷调处市域社会治理新样板
九原区委书记 刘俊义
推进市域社会治理现代化是以习近平同志为核心的X中央作出的重大决策部署，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措，对于提升社会治理能力、加强基层基础建设、保持社会和谐稳定意义重大。九原区始终把矛盾纠纷化解作为推进市域社会治理现代化的重要抓手，强化多元联动、完善体系建设、夯实基层基础、推动重点落实，全力打造更高水平的平安九原、法治九原。
聚集基层基础，健全矛盾纠纷源头化解新机制
坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，制定《九原区坚持和发展新时代枫桥经验进一步完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制》 《九原区加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解重点任务工作措施》 《九原区矛盾纠纷调处服务中心制度》等制度，建立矛盾纠纷“ 三级三色预警” 机制，即时评估判断矛盾纠纷信息，按照严重程度、处置难易等划分为红色、橙色、黄色三个等级，实行即时预警、及时分流、及时调处，做到矛盾纠纷早发现、早控制、早解决，切实将矛盾纠纷吸附在基层、化解在萌芽状态。同时，创新采用社会通用型音柱设备+4G 物联网回传的方式，在小区门口、农村、车站、菜市场等人员密集场所及辖区疫情防控卡口、医院核酸检测点安装了 18 台云广播系统，定时定点播报温馨提示、各类安全知识信息和法律法规，有效提高了群众依法办事的意识。
聚焦综合施策，搭建矛盾纠纷联动化解新平台
按照全市打造“ 一中心一网格一平台” 的工作要求，打造区级社会治理中心，由政法委、司法局、信访局常驻，公检法派员轮驻，构建形成了由政法、组织、公安、民政、司法、住建、人社、卫健、信访 9 个部门与其他行政职能部门组成的“ 9+N” 调解模式。整合“ 人和· 九原” 智慧信息网格管理平台、公安视频监控及人民法院、人民调解、公共法律服务自助终端等大数据资源，建成集联合接访中心、公共法律服务中心、矛盾调处服务中心为一体，融合指挥调度、风险研判、矛盾化解、治安防控、网格管理、心理咨询、视频研判、法律专家服务等功能为一体的一站式