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滨城时报/2022 年/5 月/30 日/第 004 版街镇
全力推进网格化社会治理
古林街道:“ 小网格” 成为服务群众前沿阵地
记者 李婷婷
一会儿是信息采集员, 一会儿是 “ 生活保姆”, 一会儿是 “ 通讯兵”, 一会儿又是安全检查员⋯⋯近期,古林街道以群众需求为导向,以网格化治理为抓手,在优化群众服务方法上持续向纵深推进。
争做独居老人“ 好儿女”
为不断提升社区服务管理工作水平,古林街道依托关爱群体智能服务平台,着力打造“ 网格养老服务圈”,让每位独居老人都有人管、每一户困难家庭都有人服务,真正将温暖送到老人的心坎里。
一大早,记者来到古林街道欣欣里小区时,网格员崔力文已开始了一天的网格巡查工作。与其他小区网格员的工作不同, 她每天都要去小区高龄老人、 独居老人家里查看 SOS 和红外线感应设备使用情况。在高龄老人李其秀家中,崔力文仔细检查了 SOS 设备,并为红外线感应设备更换了新电池。重新安装好设备后,崔力文又仔细询问了老人身体情况,并不忘嘱咐老人,如有身体不适或物资短缺等问题,及时通过设备联系网格员。
“ 欣欣里小区独居老人偏多、年纪大的老人偏多,而且有几位孤寡老人。网格中心按政策给他们申请了一些关爱老年人的设备,安在床头。这样,他们不舒服了随手就可以按到,及时播出求救电话。” 崔力文介绍, 每次入户的时候, 她都会看一下红外线还亮不亮, 并按一下 SOS 按钮,检查设备是否正常工作。 “ 我能解决的,像电池没电了,我就会给换一下电池;我解决不了的,就会告诉网格中心,网格中心再上报,然后就会派人来维修。我每天巡查小区时,包里都会带着电池,方便随时更换。” 崔力文说。
从李其秀老人家出来后,崔力文又来到独居老人马云娟家。今年 79 岁的马云娟老人常年独自居住,由于身体不好、腿脚不便,平时很少外出,因此也成为网格员的重点关注对象。崔力文每天的贴心探望给了老人精神寄托和心灵温暖,也让她感受到来自社区的关怀照顾。 “ 网格员小崔每时每刻都在关心我,走路遇到我也会问候我,而且总到我家来关心我,非常感谢!我儿女离得远,不在身边,她就像我的亲女儿!” 马云娟感激地说。
据悉,近期,古林街道以强化服务为抓手,以网格为依托,不断提升做好辖区老年人服务管
理工作水平,努力探索“ 老有所养、老有所依、老有所乐” 的社会现代化治理新模式。
帮老年群众守好“