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文汇报/2023 年/3 月/4 日/第 T18 版全国两会特别报道
建设“ 活力家园”“ 美丽家园”“ 治理家园”“ 服务家园”“ 和谐家园”
欧阳路街道:“ 家园焕新颜”,模范治理点亮幸福生活
提升街区品质,夯实治理底盘,开创“ 现代化友好欧阳” 新局面
这两天,“ 欧阳文化活动街” 正启动二期工程,这条全长千米的小马路,将再度带着居民的故事与期许,新增一批可欣赏、可阅读、可漫步的打卡点;集纳各类房屋类型的欧三、建设居民区迎来新“ 管家”,“ 万科服务+居民自治” 的无物业小区管理新模式由此探索,努力为上海老旧住宅小区综合治理困境破题;去年刚刚成功创建“ 全国示范性老年友好型社区” 的蒋家桥社区正在打造“ 37℃社区”,把“ 温度刚刚好” 的服务妥帖送入千家万户,构建养老型社区“ 大邻里”关系⋯⋯
在以居民区为主的虹口区欧阳路街道,通过深入实施“ 家园焕新颜五大行动” 计划(2023-2025),积极建设“ 活力家园”“ 美丽家园”“ 治理家园”“ 服务家园”“ 和谐家园”,社区面貌实现质的飞跃,人居环境和居民幸福指数显著提高,成为让居民更有归属感的“ 家园”。
“‘ 家园焕新颜’ 的‘ 新颜’ ,不仅体现在外部形象,更着重于治理内核。” 欧阳路街道X工委书记吴迪表示,深入践行人民城市重要理念,今年街道将继续“ 内外兼修” 提升街区品质,夯实治理底盘。特别是主动对接北外滩地区开发建设、功能疏解的溢出效应,因地制宜高质量谋划推进“ 欧阳路文化根”“ 祥德路烟火气”“ 密云路美丽区”“ 天宝路康养街” 等建设,颜值与功能并举,展现新活力新气象。在这个过程中,将更加注重X建引领,更加注重完善运行机制,更加注重基层自治,更加注重社会协同,更加注重队伍能力提升,更加注重让群众得实惠,激发基层活力,培育能人达人,踔厉奋发开创“ 现代化友好欧阳” 新局面,不断加强基层治理体系和治理能力现代化建设。
建设“ 活力家园”,打造标杆社区
道路启动微更新前,要花两三个月走访居民,这是“ 欧阳文化活动街” 的改造常态。落实全过程人民民主,欧阳路街道孵化的 90 后主创团队,通过居民区书记聚合起社区达人能人和长期在此生活、工作的各界人士,既听故事,又问需求,让这条小马路的改造激荡起更多基层活力,在共情中成就更有归属感的家园,打造标杆社区。
“ 欧阳文化活动街” 的改造过程,正是街道以X建引领建设“ 活力家园” 的生动实践。通过发掘、收集、整理与这条道路有关的过往,让墙绘、雕塑、装置等公共艺术家具呈现出“ 欧阳特色”,在细节中见人、见事、见文化,达成社区认同,进而激发人们建设美好家园的热情,形成共建共治共享的内驱力、行动力、创新力。
今年,欧阳路街道将继续依托辖区丰富的公共设施、红色资源等,联动共建单位,积极发动居民,为社区事业发展注入源头活水。通过驰而不息在创新理念、创新方法、创新治理上下功夫,不断增强做好社区工作的智慧与担当。
以辖区内环鲁迅公园一带为例,将结合虹口区文化和旅游局“ 环鲁迅公园艺文群落” 落地的契机,加强以社区咖啡馆为主体的多元空间“ 欧邑小站” 与朱屺瞻艺术馆文化驿站联动,探索艺文创意产业集聚生态体。同时,邀请辖区居民、“ 行走的X课” 创始者张家禾协助开拓环鲁迅公园海派城市考古资源,并组织一批青年志愿者担任“ 红主播” 讲好欧阳故事。在这个过程中,还将积极发挥街道特色的“ 一号听”“ 每月汇” 社情民意收集机制,通过街居两级X组织书记到社区“ 围炉谈话”,自上而下从群众中听取意见,并及时了解、汇总老百姓的“ 急难愁盼”,让特色
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工作与为民服务更好融合。
家园共建的过程,也是选人育人的过程。一方面,基层X建工作者将通过群众工作得到更好历练,通过提炼“ 优秀书记工作法”,推动新任书记带教由经验型转向专业型;另一方面,通过各类活动,在居民、周边白领、艺术爱好者中,发掘一批有意愿、有能力的“ 合作伙伴”,赋能社区建设发展。
建设“ 美丽家园”,打造魅力社区
欧阳路祥德路一带,私房、老旧公房、洋房、商品房混杂,其中 95%以上是无物业小区。当人们对居住品质的要求越来越高,为了进一步满足人民对美好生活的向往,去年底在欧三、建设居民区探索了“ 万科服务+居民自治” 无物业小区管理新模式。物业公司形成规范化、标准化的制度,让老百姓从安全、卫生、秩序、便民度等方面享受现代化管理成效,并形成可复制可推广的经验,为上海同类小区治理做参考。
建设“ 美丽家园”,打造魅力社区,看起来是硬件上的跃迁,实际上是观念的改变。在以老旧居住区为主的欧阳路街道,“ 两旧一村” 改造始终是重要命题。在持续推进老旧住房修缮改造、加快推进旧区改造和城市更新的过程中,街道将通过打造社区景观亮点,创新社区管理模式,探寻社区X建引领民生发展的“ 核爆点”。
以物业管理为例,街道正在打造“ 红色物业· 情暖欧阳” 系列品牌。除了围绕“ 旧”,试点“ 万科服务+居民自治” 新模式,深化“ 红色物业· 治家园”“ 红色物业· 实训站” 等专题建设,研究住宅小区综合治理难点;还围绕“ 老”,推进“ 红色物业· 暖人家” 品牌,包括稳步改善社区养老基础设施,建设天宝西路祥德路“ 全龄化” 康养街区共同体,推广蒋家桥居民区“ 物业+养老” 模式等,打造物业“ 暖” 招牌,达到更好的治理效果。
在这个过程中,街道聚焦基层治理的难点痛点,探索特色社区工作法,进一步培育基层骨干。就在上个月,零星旧改地块