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襄阳日报/2023 年/6 月/12 日/第 003 版经济
市工商联： 抓实法治民企建设 助力襄阳民营经济高质量发展
全媒体记者 殷素
2022 年 10 月 13 日，襄阳市某公司找到市非公有制企业投诉服务中心（简称市投诉服务中心）反映：该公司在还清贷款后，担保公司不予退还贷款押金。该公司起诉后胜诉，法院裁定书判定被告担保公司即日归还贷款押金，但被告方一直不履行。市投诉服务中心受理诉求后，立即与市中院协商并转市中院办理，后经高新区法院调解，双方达成还款协议。当年 12 月 9 日，担保公司退还贷款押金，企业全力投入生产经营，对诉求办理结果表示非常满意。
这是市工商联抓实法治民企建设、助力襄阳民营经济高质量发展的一个案例。法治是最好的营商环境。营造良好的营商环境，必须发挥好法治的保障作用，让遵纪守法的企业不吃亏，让企业家放心投资、安心经营，为各类市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。
近年来，市工商联深入学习贯彻习近平法治思想，牢牢把握“ 两个健康” 主题，充分发挥工商联桥梁纽带和助手作用，架起政企“ 连心桥”、用好法治“ 晴雨表”、开通政企“ 直通车”、打好法治“ 组合拳”，建立完善上下联通、部门联席、政企联心、协作联动的工作机制，汇聚起优化法治化营商环境强大合力，助力民营经济高质量发展，为襄阳都市圈建设蓄势赋能。
多措并举提供法律服务 助企合规守法经营
近年来，市工商联不断提升法律服务能力和服务质量，加强法治宣传，弘扬法治精神，帮助民
营企业提高依法治企水平，助力优化法治化营商环境，护航民营企业高质量发展。
制定法治民企活动方案，推进市县两级全面开展法律服务。今年，根据省工商联统一部署，市工商联结合实际研究制定了法治民企建设“ 法律服务月” 活动方案，并印发各县（市、区）工商联、直属商会，推动资源整合，常态化开展“ 法律三进”“ 法治体检” 服务活动，增强我市民营企业家诚信守法意识和合规经营理念，提升民营企业运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾、应对风险的能力，推动民营企业开展合规建设，建立现代企业制度。
开展依法治企宣传培训，提升民营企业法治意识。开展劳动用工、涉案企业合规、民营企业重点法律风险防范等内容培训，着力提升中小微企业遵纪守法意识，以法治护航民营经济健康发展。针对小微企业法律风险防范意识低、没有法律顾问的特点，市工商联编印发放了《企业常见经营风险法律问答》手册；针对物流行业小微企业常遇到的纠纷，市工商联联合襄阳铁路运输法院开展了两期专题培训。截至目前，市县两级工商联共召开宣传培训会议 11 次，宣传培训人员 2000 多人。
此外，市工商联以“ 两跑一解”“ 政企早餐会”“ 清廉民企” 建设、创建“ 五个一百” 等活动为抓手，深入企业开展走访，听取企业心声、收集企业诉求，协调解决企业反映的困难问题；组织法律顾问、律师服务团队深入民营企业调研， 开展合同签订、劳动用工、 企业合规等方面的法律服务、宣传和培训；深化“ 万所联万会” 机制，推动商会调解规范化建设，成立襄阳市总商会人民调解委员会（商调委）；推动调解工作向基层和商协会延伸，全市工商联系统成立调解组织 97 个；在襄阳传化公路港物流有限公司设立首个调解工作室，为企业及周边其他企业提供纠纷调解、政策咨询、诉求收集、权益维护、法律服务等。
夯实法治民企服务基础 平台建设成绩斐然
6 月 9 日一早，市投诉服务中心主任戴勇军来到办公室，打开电脑进入投诉服务平台，查看最新诉求、注册情况、跟踪诉求办理情况等。如果没有新增诉求，他会联系相关企业了解当前正在办理的诉求进度；如果有新增诉求，就与新增诉求企业联系了解具体情况，并选择办理部门进行转交或者采取其他相应措施。这是戴勇军三年多来每天上班的第一件事。
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市投诉服务中心成立于 2020 年 1 月，属市工商联二级单位，办公地设在市工商联。“ 我们投诉服务中心的宗旨是倾听企业心声、