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兰州日报/2023 年/4 月/16 日/第 001 版
皋兰路街道：一张“ 民情图” 纾解社区治理痛点
兰州日报社全媒体记者 颜娜
近期， 城关区皋兰路街道积极发挥X员先锋模范作用， 聚合多方力量参与小区X员阵地建设，辖区内各社区立足问题找方法、立足需求强服务，切实发挥小区X员阵地在社区治理中的引领作用， 绘制社区民情图， 提供居民需要的各项贴心服务， 让居民在小区X员阵地感受到幸福 “ 蝶变”。
立足问题找方法
绘成社区民情图
皋兰路街道郑家台社区X委近日召开了小区X员阵地工作推进会，针对现阶段的工作任务和面临的一些问题进行探讨，共同找寻新的服务方法和方式。社区X委书记王燕妮对记者说道，“ 奉献、温暖、真诚、友善” 是小区X员阵地的服务理念。在推进阵地建设的过程中，从政策宣传落实到民意搜集整理，再到上门服务办好一件件实事，阵地真正把便民、贴心、温馨的服务送到居民身边。
4 月初，在王家庄社区机电公司家属院，物业检查管道时发现小区自来水管道有爆裂风险，简单维修已解决不了问题。得知情况后，社区第一时间组织阵地驻守干部、物业公司经理以及机电公司负责人召开了圆桌议事会，并最终提出了可行性解决方案。 “ 我们辖区老旧楼院不少，希望把解决好一件事变为处理好一类事，完善社区民情图，纾解社区治理‘ 痛点’ 。” 王家庄社区X委书记董艺林对记者说道。
