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永州日报/2023 年/5 月/29 日/第 007 版综合
坚持问题导向 变“ 坐诊” 为“ 出诊”
新田纪委监委信访实现“ 三下降”
通讯员 何星辉
本报讯 （通讯员 何星辉）近日，新田县石羊镇纪委书记陈海龙有点“ 不务正业”。他盯上了该镇田心村村民胡大娘家的生活垃圾。一个乡镇纪委书记为何会对一名普通群众生活垃圾这么上心？
事情还得从一次信访举报说起。今年 4 月 3 日，陈海龙接待了一位老大娘的诉求。胡大娘家地处田心村中心道路最狭窄的地段。由于道路狭窄，垃圾回收车无法通过，村里也就没在就近设置垃圾桶投放点。胡大娘年近七十，腿脚不方便。她无法将生活垃圾提到村里指定的地方丢弃，只好放在家门口。由于村里的保洁员平时主要是清运垃圾投放点的垃圾，这样一来，胡大娘的家就成了服务盲点。时间一久，臭味难闻，影响生活。了解事情的来龙去脉后，镇纪委督促村两委专门安排村级保洁员上门帮胡大娘收取生活垃圾。4 月 11 日，面对前来回访的镇纪委干部，胡大娘露出了开心的笑容。
第一时间了解群众合理诉求，把矛盾解决在基层，做到大事不出镇，小事不出村。此后，石羊镇纪委变群众上访为下访，进村入户听民声、访民情