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内蒙古法制报(汉)/2023 年/6 月/28 日/第 003 版奋进新征程 建功新时代
改革奋进立潮头 强警筑基护安宁
赤峰市公安局全面提升服务保障水平
本报记者 宋宏颖
近年来，赤峰市公安局坚定不移走改革强警之路，以“ 两队一室” 警务模式改革及乡村振兴警务战略为牵引，统筹推进构建立体化防控格局、职能体系改革、公安“ 放管服” 改革、执法监督管理和执法责任体系改革等重大改革任务，取得了一批具有标志性、引领性的重要改革成果。
提档升级
推进便民利企“ 放管服” 改革
今年以来，赤峰市公安局牢固树立“ 靠前一步，主动作为” 理念，持续深化“ 放管服” 改革，
在“ 便民、利企、促发展” 上出实招，进一步拓展延伸政务服务功能。
聚焦群众所期所盼，多措并举打造“ 线上与线下相结合，人工与智能相补充，节假日窗口预约即时即办” 的服务模式，实现了全市公安政务服务全天候“ 不打烊” 特色服务模式。同时，在市政务服务中心公安专区设置了“ 办不成事” 窗口，该窗口设置了监督、咨询、指导、协调、改进、办理等一系列职能，切实解决企业和群众的“ 急难愁盼” 问题。此外，在全市政务服务中心公安专区增设帮办、导办岗位，实行双岗双责和轮班制，跟进后续办理流程，充分体现人性化服务理念。
破题攻坚
构建车驾管服务一体化“ 新格局”
2023 年，赤峰市公安局交管部门将 7 大类 57 项公安交管业务下放至市政务服务中心，将 76项车驾管业务下放至旗县区车管所，将 6 项群众高频次办理的车驾管业务下放至全市 21 个派出所， 并在此基础上进一步统筹推进规定动作和自选动作， 创新推出一批赤峰交管便民惠企新举措。
该局在全市范围设置交管服务站 35 个，打造 10 分钟车驾管业务服务圈，“ 零距离” 服务群众。积极打造“ 智慧岗亭” 样板，将交管业务下放至街面岗亭。设置交通事故远程快处中心，创新推行轻微交通事故线上视频快处，在全区率先开展远程事故“ 云定责”，实现快速出警、快速取证、快速撤离、快速认定、快速理赔。在全区首创“ 交通事故认定复核” 程序，率先实现事故复核远程办理。同时与法院、检察院联合建立“ 简案快办机制”，在市交管支队执法办案中心建设“ 速裁法庭”，3 个工作日内完成对危险驾驶案的集中移送起诉、检察院集中提起公诉、法院集中审判。此外，全面落实