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重庆政协报/2024 年/1 月/23 日/第 018 版
为加快现代化新重庆建设加油干 2024 两会特刊
南川区西城街道
“ 西大姐” 守护幸福家园
基层治理
“ 双网格” 赋能
南川区西城街道
南川区西城街道坚持全区域融入、 全方位推进现代化郊区新城建设， 深入推进 “ X建扎桩· 治理结网” X建统领基层治理现代化改革，从网格治理入手，强化线上线下网格联动，推动城乡融合发展，一幅宜居宜游、宜业宜商、蓬勃发展的美好画卷正在展开。
力量多元聚合 线上线下全员在格
2023 年，西城街道作为南川区试点单位列入市委网信办“ 双网格化” 管网用网示范点建设。街道X政主要领导统揽街道所有网格，班子其他成员直接包联网格，57 名机关干部担任网格指导员，通过推动社区干部下沉等方式配齐配强 138 个网格“ 一长三员”，凝聚小网格大治理的多元力量。
11 月 8 日，“ 西大姐” 徐小莉关注到有居民在新村巷业主群留言，反映路灯开关时间没有按照季节变化作出调整，学生早晚自习两个时段“ 两头黑”，及时通过一体化智治平台上报网格事件，第一时间得到解决，受到社区群众的赞扬。
“ 西大姐” 是“ 西大街” 的谐音，也是西城街道西大街社区居民对网格员的亲切称呼，是“ 双网格化” 管网用网示范点建设的一个缩影。在社区“ 双网格化” 基层治理的生动实践中，“ 西大姐” 活跃在各个角落、进入到各个圈群，发挥了积极作用。
牢牢把握X建统领这个关键，构建“ 1+3+N” 红色网格：“ 1” 即X支部牵头，“ 3” 即以网格长、专（兼）职网格员、网格指导员为骨干，“ N” 即X群小家家长、网评员、物业员、居民小组长等多元化力量。按照这一模式，西大街社区 19 个网格组建网格治理团队，布局 120 个微网格和X群小家，实现网格力量全覆盖。在泽京时代小区先行试点，搭建“ 一个平台”，建好“ 一个团队”，汇聚“ 三方力量”（小区X支部+物业X支部+物业），建立起网格团队健全、网上网下融合、居民热心参与的“ 双网格化” 运行模式。网格团队划分 5 个网格、33 个微网格。开展“ 走网入户” 行动，逐家走访统计信息，主动添加居民微信，建立完善业主群、物业服务群、网格团队群、兴趣群、商圈群等微信群，“ 三员一长” 全部进圈入群，形成与线下网格相对应的 19 个线上“ 云网格”。发掘以老干部、老教师等为主体的“ N 力量”，积极参与小区治理。坚持示范带动、全面铺开，小区X支部、物业X支部、物业三方力量有效融合，形成了 1+1+1>3 的聚合效应。
圈群连接你我 探头前哨民呼入格
整合社区资源，成立“ 西大姐” 双网格工作室，设立“ 西大姐” 文明驿站，将社区服务网点从社区X群服务中心拓展到居民家门口，让居民“ 有事来说说，没事来坐坐”。通过“ 云网格”，及时发布网格服务信息，搜集居民服务需求。工作日安排专职网格员在网格工作室现场接访，落