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贵州法治报/2024 年/2 月/28 日/第 003 版基层
桐梓县大河镇龙坪社区：调解邻里小纠纷 促进社会大和谐
记者 姚强 通讯员 王华秦
为有效提升基层社会治理能力，化解各类社会矛盾纠纷，桐梓县大河镇龙坪社区坚持和发展新时代“ 枫桥经验”，建设“ 三个中心”，有效化解邻里纠纷，打好矛盾纠纷“ 预防针”，加大法治教育宣传，提高群众的法治意识。3 年来，实现“ 小事不出组、大事不出社区” 的工作目标，推动社会治理取得新成效。
多起矛盾纠纷彻底化解
桐梓县大河镇龙坪社区是镇政府所在地，桐河煤矿于 2004 年投产，2022 年整合倒闭清算，涉及 72 户村民，因工人工资、社保、尘肺病补偿、土地复垦等一系列问题发生矛盾纠纷，村民多次以电话访、书信网访、走访等方式向省、遵义市、桐梓县相关部门反映诉求，矿方均未作出妥善处置。
“ 去年，龙坪社区充分利用三个中心，多次组织双方进行协调，在大河镇X委政府的帮助下，
12 月底，将赔偿资金兑现到位，这一矛盾纠纷得到彻底化解。” 龙坪社区支书魏其刚说。
2022 年来，该社区一直少雨，多个村民组水源流量减少，村民之间为饮水发生了矛盾，并有愈演愈烈的趋势，龙坪社区立即按照应急供水方案采取送水、送桶等方式解决三合组、田坝组、柏杨组村民临时用水问题。同时，聚集各方力量寻找水源，历时三个月，同村民协商确定跨村寻找水源，采取跨村牵搭水管供给水，最终解决三合组、田坝组、柏杨组村民用水问题。2023 年
12 月 30 日前，共计寻找水源 12 处，利用村级集体资金购买应急储水桶 200 个，修建水池 4 口
120 立方米，购买各类水管 23000 多米，其中群众自筹 69000 元，村集体资金解决 87000 元，龙坪社区饮水困难问题已全面解决。
建设“ 三个中心” 确保纠纷不出村
龙坪社区的“ 三个中心” 建设，指的是村民矛盾纠纷化解中心、完善公共法律服务中心、搭
建群众议事中心。
矛盾纠纷化解中心由调解员、网格员、联户长组成，与“ 一中心一张网十联户” 有机结合，实现矛盾纠纷排查、化解、稳控在网格。龙坪社区聘请专职调解员 1 名，8 名组级调解员成立专职调解队伍入驻调解中心，主动对接网格员、联户长等将社区纠纷化解在一线。充分发挥好网格员、联户长作用，做好日常走访，发挥神经末梢作用，及时了解联户群众不想说、不愿说的“ 思想疙瘩”，提前介入疏解邻里矛盾纠纷双方情绪、消除戾气，为邻里纠纷打好“ 预防针”。
为村民提供温馨细致的法律服务，由司法所长、法律顾问、法律明白人组成的法律服务中心，专业的法律队伍为邻里纠纷指明法律底线。通过主动出击，第一时间排查矛盾纠纷隐患，发现问