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人民公安报/2024 年/4 月/25 日/第 008 版经验
通辽开发区：“ 三个转变” 助力营商环境优化升级
本报记者 陆晗 通讯员 李海鹏 郭勇强
今年以来，内蒙古自治区通辽市公安局开发区分局不断深化公安行政管理服务改革，以优化营商环境创新突破年为契机，压实公安工作责任，破解影响营商环境的痛点、堵点和难点问题，靠前一步、主动服务，全力营造安全稳定的社会治安环境和优质高效的政务服务环境，用暖心的服务为营商环境建设增添公安温度。
转变管理方式
简化办事流程
通辽市公安局开发区分局针对企业和群众急难愁盼，持续优化公安政务服务，创新开展“ 局长走流程” 活动，从事前咨询到材料提供、从申请提交到事项办结，局领导详细了解业务流程和便民利民服务举措落实情况。
开发区分局在政务服务大厅开设“ 公安综合服务区”，推出“ 办不成事” 反映窗口，各派出所设置综合窗口，推出容缺收件、容缺受理、帮办代办、延时预约等业务，开通“ 绿色通道”，实现治安、交管等业务“ 一窗多能”。今年以来，开发区分局共办理容缺受理业务 18 件、省内外户籍迁移业务 11 件、线上咨询服务 36 件，为企业开辟“ 绿色通道” 受理业务 43 次，累计开展延时服务 58 小时。
规范执法行为
提高监管效能
立足工作实际，通辽市公安局开发区分局下发了《重点任务清单》《事项权责清单》