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江苏法治报/2024 年/4 月/3 日/第 00D 版综合
“ 枫桥式” 交通事故处理的灌云新实践
本报通讯员 何丽婷 许楠
“ 一站式” 的全流程事故处理服务、 高效便捷的快处快赔机制、 多元化解交通事故矛盾纠纷⋯⋯今年以来，灌云县公安局交警大队针对事故多、处置难、矛盾化解更难的实际，探索“ 枫桥式” 交通事故处理新实践，全力推动道路交通事故压降和事故责任纠纷源头治理，取得显著成效。
便民为本
夯实服务“ 强基础”
走进灌云县公安局交通事故综合处理中心大厅，可以看到，案件受理、案件审查、车辆放行、调解申请、法院立案、司法确认、法律援助、救助基金 8 个窗口分工明确，在这里，当事人可享受“ 一站式” 的全流程调解、诉讼和保险赔付等服务。
“ 解决问题及时，服务很贴心，群众满意度高。” 提到事故处理的“ 一站式” 服务，经历过一次交通事故的谢先生对中心的服务工作感到满意。
不久前，辖区 204 国道附近发生一起交通事故，事故造成谢先生失血性休克、脊髓损伤等多处损伤，需要近 20 万元费用治疗，伤者家一时为高昂的抢救费犯了难。了解情况后，办案民警通过中心平台，及时对接江苏省道路救助基金，为伤者开启救助“ 绿色通道”。救助基金分三次为伤者合计垫付 10 多万元抢救费用。
灌云县公安局立足辖区实际，积极对接法院、人民调解委员会、保险公司等部门，合力打造交通安全共建、共治、共享“ 警保联动” 机制，全力打造交通事故综合处理中心。中心的成立，有效简化了交通违法、轻微财损交通事故处理程序，缩短了处理周期。
快处快赔