正文复制

马鞍山日报/2024 年/5 月/28 日/第 006 版风采
慈湖高新区：创新服务“ 硬” 举措 优化营商“ 软” 环境
“ 水深则鱼悦，城强则贾兴。” 营商环境既是一个地方的名片，也是一座城市的核心竞争力。如何让“ 营商” 变“ 赢商”，打造“ 近者悦，远者来” 的营商环境？今年以来，慈湖高新区持续聚焦涉企服务，从企业需求出发，在政策惠企、政务服务等方面积极探索、大胆创新，全力提升服务效率与服务品质，护企“ 轻装上阵”，孕育“ 盎然生机”，为高质量发展注入更优动力。
信用修复，帮助企业重塑形象
“ 你好!2023 年 4 月对贵公司作出的行政处罚现在已经达到了最短公示期，你们可以依法申请信用修复了。 ” 近日，慈湖高新区消防救援大队主动提醒高新区符合信用修复条件的企业。接到慈湖高新区消防救援大队提醒信用修复的电话后，高新区一家企业随即依法依规向该大队提交了信用修复申请。
原来，在此之前，这家公司由于未按规定公示消防技术服务信息，被慈湖高新区消防救援大队处以行政处罚，并在“ 信用中国” 网留下了记录，导致企业无法正常参与政府采购。在行政处罚达到了最短公示期后，慈湖高新区消防救援大队主动与该公司取得联系并提醒信用修复。在工作人员的指导下，该公司线上提交了信用修复申请，并上传了相关证明材料，很快获得通过，顺利参加了政府采购。
“ 企业业务面扩展受限，经营压力大，多亏信用修复解了我们的燃眉之急!” 企业负责人得知提交的信用修复申请顺利通过后，内心充满了感激。
一直以来， 慈湖高新区把信用修复作为优化营商环境切入点,建立了行政处罚信息信用修复主动告知机制，主动告知处罚对象行政处罚信息归集共享公示及信用修复相关规定，积极帮助失信企业第一时间依法依规完成修复，降低行政处罚带来的影响。同时，在全区开展信用修复“ 帮扶问诊” 行动，畅通信用修复渠道，通过“ 一对一帮扶” 服务，深入企业开展除隐患、学知识、复信用等领域宣传引导，提高企业和员工安全防范能力，真正做到“ 无事不扰、有呼即应”，切实保障信用主体合法权益，全方位提升诚信水平，持续优化营商环境，助力高新区经济社会高质量发展。
主动问需，助力企业纾困解难
今年年初，西普尔（安徽）电气科技有限公司驻马项目负责人顾新畅将一面写有“ 服务高效零跑腿 真诚贴心为企业” 的锦旗，送到了市自然资源和规划局慈湖高新区分局，并紧紧握住分局工作人员的手称赞道： “ 谢谢你们热情服务，真没想到高新区自规部门办事效率这么高，为我们节省了这么多时间，让我们项目报规手续办理得既迅速又方便，大大加快了项目推进进度，我们马上就能开工建设了。”
西普尔科技智能充电器项目位于慈湖高新区园中路与安东路西南角，由西普尔（安徽）电气科技有限公司投资建设，项目用地约 66 亩。去年 11 月底，西普尔（安徽）电气科技有限公司与市自然资源和规划局慈湖高新区分局签订了该项目用地《国有建设用地使用权出让合同》 ，但因企业对报建流程不熟悉，不知该如何开展后续报建业务。在主动与企业对接后，市自然资源和规划局慈湖高新区分局随即实施“ 用地、规划许可” 一件事服务，安排服务专员主动对接，点对点指导企业，告知相关手续及后续报建事项的办理流程，在短短一周时间内便帮助企业完成了《建设工程设计方案》审定、《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可