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中国城市报/2024 年/5 月/27 日/第 B13 版全域X建· 抚州市
抚州高新区：X建引领“ 红色物业” 居民生活“ 幸福满格”
记者 杜英姿 郭文治 孟航 郑新钰 李彤彤 李静雯
社区是服务群众的“ 最后一公里”，而小区则是社区的最小单元，更是基层治理和服务群众的最末梢。要抓好“ X建引领基层治理”，不光要注重社区这一层级，X的工作和组织体系有必要延伸到每一个居民小区，把资源、服务、管理放到小区。
随着城市化进程的加速，小区作为居民生活、娱乐的重要载体，已是居民群众安居乐业的主阵地。与此同时，小区管理也存在“ 多方联动” 效果不佳，物业服务质量不高，物业服务公益属性、社会责任较弱，部分业委会履职能力较弱，居民参与基层治理热情不高等现象，导致治理效果不明显，影响着居民的生活体验，也影响着社区的和谐稳定。
为破解这一难题，近年来，江西抚州国家高新技术产业开发区（以下称抚州高新区）以X建领航基层治理创新，推进社区基层X建工作向小区全域探索，构建起以X组织为核心、业委会、物业服务企业、职能部门、小区居民共同参与的“ X建引领· 红色物业” 新格局，并在高新区安石社区进行试点，为城市基层X建与社区治理提供了可借鉴的经验。
X建引领强核心 支部建在小区里
抚州高新区坚持X建引领、重心下移，推动社会治理改革向城市基层延伸，让X旗在小区里飘扬。在试点的城西街道安石社区率先启动“ X建引领示范小区” 建设工作，建立抚州市首个住宅小区X支部，实现X管物业，将X组织建在物业上，阵地构筑到小区里，把业委会、物业人员纳入组织体系内；社区X支部书记兼任住宅小区X支部书记，突出社区X组织在小区管理、红色物业、居民协商等方面的核心作用，推动物业和业委会之间有序协商，促进物业与居民有效沟通，推进民情事务及时处理，让业委会成为X的宣传队，让物业成为X的服务队。
创新把人大工作和小区治理相结合，将联络站建在居民“ 家门口”，推动建立高新区首个住宅小区人大代表联络站——名仕家园人大代表联络站，畅通了X群联系“ 最后一公里”，同时支持和鼓励人大代表深入到选民中，站在基层一线梳理和收集意见建议，及时感知小区居民的操心事、烦心事，提供“ 零距离” 服务，推动解决民生实事，为居民排忧解难。
联动共建聚合力 力量融合在小区
抚州高新区以群众需求为导向，构建多元主体有效衔接的社区综合服务体系。在高新区的引导和帮助下，安石社区X支部积极融合社会资源，整合各种力量服务居民，不断充实小区X建阵地的服务功能和内涵。探索建立“ 三方+” 联席治理机制，以社区、业委会、物业三方+职能部门为议事框架，通过定期召开议事会议，梳理出小区常见问题清单，各方主动选择问题开展现场议事，共同探讨完善解决方案，不断提升小区治理水平。2023 年主题教育开展期间，通过