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宁夏法治报/2024 年/5 月/23 日/第 008 版平安固原周刊
小案不小办 民生是关键
西吉法院以调促解把实事办到群众心坎上
本报记者 刘炳宇 通讯员 雷亚斌
今年以来，西吉县法院紧紧围绕“公正与效率”的永恒主题，把反映人民愿望、维护人民权益的各项要求，落实到审判执行工作的各个方面，于细微处体现司法关怀，真正实现民有所呼我有所应，民有所需我有所为。
办好“心头案”解开“眉头锁”
在司法案件审理中， 有些案件常见多发、 标的额相对较小、 更贴近群众生活， 被称为民生 “小
案” 。然而，哪一件“小案”不是压在百姓心上的石头呢？
2023 年 11 月 15 日，袁某（聋哑人）与丈夫张某在邻村的饲料厂做零工，在拆卸搬运饲料过程中，袁某被滑落的饲料袋砸中腰部受伤住院，花费医疗费 5600 余元，掏空家庭的全部积蓄。
袁某住院治疗期间，雇主王某没有垫付医药费，也没有前来看望袁某。出院后，张某到王某家讨要说法并要求支付医药费，王某不仅将张某赶出家门，而且拒绝沟通，更扬言说与张某夫妻没有签订劳动合同，不可能支付医疗费。
今年 3 月 16 日，沟通无果后，张某带妻子袁某到西吉县法院白崖法庭起诉王某。承办法官了解案情后，考虑到当事人家离法庭路程远，为帮其节省诉讼费、免去奔波之累，当即开启“绿色通道” ，当庭组织诉前调解。
承办法官通知人民调解员联系雇主王某到庭。刚开始，王某态度强硬，拒绝调解，认为双方没有签订合同，不构成劳务关系，不愿意承担医疗费。承办法官耐心告知王某，劳务关系的成立并不仅仅依靠合同才能成立，在发生雇佣劳动事实的那时起，劳务关系就已经成立了，为劳务者提供一个安全的工作环境是雇主应当做到的，而且赔偿范围也不仅仅是医疗费，在住院期间产生的误工和营养等费用也应一并计算在内。王某了解法律规定后，态度发生了变化，但就赔偿数额提出疑问。承办法官又对各种费用重新计算，经与人民调解员一早上的努力，双方最终对赔偿数额达成一致，王某一次性支付袁某医疗费等费用 7000 元。
西吉县法院树立“事心双解”理念，构建“分层递进、闭环衔接”的立体化全流程释明机制，通过溯源矛盾缘由、吃透案情、摸清心理、精准释明，打开“心结” ，解开“法结”，让群众带着怨气来，揣着服气走，实现了“服判息诉、实质解纷” 。
诉讼服务“两只手”捂热“一颗心”
“您好，我是西吉县法院集约送达中心送达专员，您代理的诉讼案件裁定书即将通过短信发送到手机上，请及时查收。 ”5 月 8 日，西吉县法院送达专员给案件代理律师打去电话提醒查收法律文书。
在线上服务“不打烊”的同时，西吉县法院“全覆盖”的线下服务也在不断提升着司法温度。
杨某作为被执行人，出现在多起纠纷中。经过线上线下查控，执行干警发现其名下财产远不能偿还所负债务。经释明不履行法律义务的后果，被执行人杨某提出，数年前其与案外人某房地产公司存在买卖合同关系，尚余 70 余万元货款未结。执行法官迅速联系该公司负责人，了解到双方债权债务数额因账务凌乱难以准确计算。不过可以确定的是，该公司未付货款数额大于本案案款数额。执行法官遂建议双方确定最小债务约数，最终