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宝鸡日报/2024 年/5 月/30 日/第 008 版专题
扛起使命担当 致力民生建设
——市工发集团打造高端现代服务业综述
本报记者 王怀宇
中国式现代化，民生为大；增进民生福祉是发展的根本目的。
在推进中国式现代化的新征程上，我市奋力前行，让更多发展成果惠及广大群众。当前，高端现代服务业作为宝鸡市工业发展集团有限公司（以下简称市工发集团）布局的八大产业之一，正在向专业化和价值链高端延伸，推动基础性服务业向高品质和多样化升级，进一步提高居民生活品质，助力全市民生建设迈上新台阶。
发展向前，民生向暖。老旧小区改造，让居民乐享发展的红利；智慧社区建设，让智能化、数字化深度融入生活；炒菜机器人项目，让老年人生活更加便利；冷链仓储物流基地建设，让市民购物更快捷、更有保障；智慧无人售药柜，让 24 小时视频问诊成为可能⋯⋯一幅幅温暖的民生图景，正在宝鸡这片热土上绘就。
让居民生活更舒心
作为老工业基地，宝鸡正在经历着转型升级的考验。市工发集团扛起使命担当，接管了驻宝中、省和市属企业 230 多个家属区的物业管理职能，有效破解老旧小区“ 散、乱、差” 等管理服务难题和专项维修资金缺项问题，为居民创造了更加安全、舒适、便利的居住环境。
“ 以前我们小区的道路坑坑洼洼，环境脏乱差；现在干净整洁了，感觉空气也新鲜了，心情很舒畅!”“ 不仅小区内环境大变样，大门口也安装了人车分离设施，出入小区安全多了!” 说起宝鸡公交公司小区的新变化，几位居民深有感触。
这个小区始建于上世纪 80 年代，由于基础设施建设相对滞后，加之年久失修，居民期盼改善环境。
民之所盼，行之所向。市工发集团下属企业正能实业公司对这个小区的供水、供电、供暖及
物业配套等基础设施进行了彻底改造，使原本杂乱不堪的老旧小区面貌一新。
位于金台区宝福路的大修厂小区也属于老旧小区，部分下水管道腐蚀严重，不断出现渗漏现
象。正能实业公司工作人员与居民共同研究最佳维修方案，解决了困扰小区多年的排水问题。
红旗民爆集团姚家沟家属区由于诸多原因，冬季不能供暖，正能实业公司出资为住户购置壁
挂式电采暖炉，免费安装，并发放用电补贴，让居民避免挨冻⋯⋯
行动是最好的宣言书，实干是最质朴的方法论。市工发集团以真诚、专注、贴心、卓越的服
务，让很多原本有所顾虑的小区居民对这个“ 新来的物业” 打消了顾虑，增添了信任。
市工发集团全心全意践行国企的社会责任，目前已改造提升 127 个老旧小区 1004 栋住宅楼，惠及 11.5 万户群众。
让社区管理更智慧
走进位于市区大庆路的电力新苑小区，可以看到绿树掩映下的整洁居住环境。3 年前，这里的居民使用上了盼望已久的天然气；如今，又步入了令人向往的智慧小区。
小区新增 64 个摄像头，并配备了 AI 智能，可实时捕捉高空抛物、车棚烟火、消防通道占用、电动自行车进入电梯、未牵狗绳、居民跌倒、物业离岗等情况，并可及时告警，还可以检测机动车、行人。
不久前，小区一位老人在公共区域不慎摔倒，摄像头捕捉后，立即报警，物业工作人员第一
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时间赶到现场展开救助，使老人转危为安。
电力新苑小区的变化，是市工发集团打造高端现代服务业的亮点之一，折射出我市高质量发
展的民生温度。
建设智慧社区平台，一直是市工发集团的心愿。目前，经过半年多的努力，现已基本建成。其主要包括“ 3 个平台+2 个入口+N 个场景”。3 个平台是数据可视化监管平台、物业管理系统平台和社区综合管控平台；2 个入口是业主两个流量入口，即业主公众号、业主 App；N 个场景是指通过数字化赋能，实现物业管理和业主生活之间无障碍，从而让物业管理提效、服务拓展。
其中，可视化监管平台可实现市、区县、小区数据三级联动