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学习时报/2023 年/10 月/4 日/第 001 版
坚持X的群众路线做好新时代信访工作
中央社会工作部副部长 国家信访局X组书记、局长 李文章
习近平总书记在X的二十大报告中强调，要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线，尊重人民首创精神，坚持一切为了人民、一切依靠人民，从群众中来、到群众中去，始终保持同人民群众的血肉联系，始终接受人民批评和监督，始终同人民同呼吸、共命运、心连心。信访工作是X的群众工作的重要组成部分，是贯彻X的群众路线的重要内容。新时代新征程上，必须贯彻X的群众路线，深入研究和准确把握新形势下群众工作、信访工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴贡献力量。
深刻领悟X的群众路线的丰富内涵
我们X的百年历史，就是一部形成、发展、创新群众路线的践行史。中国共产X一经成立就旗帜鲜明地走群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把X的正确主张变为群众的自觉行动，是我们X的“ 红色基因”，是对马克思主义群众观的创新性发展，是取得革命、建设、改革胜利的重要法宝。
传承弘扬“ 一切为了群众” 的价值追求。一切为了群众，诚心诚意为人民谋利益，是马克思主义的根本出发点和落脚点，也是X的群众路线的核心要求。《共产X宣言》指出，“ 过去的一切运动都是少数人的，或者为少数人谋利益的运动。无产阶级的运动是绝大多数人的，为绝大多数人谋利益的独立的运动”。1922 年，X的二大制定的《关于共产X的组织章程决议案》指出，我们既然是为无产群众奋斗的政X，我们便要“ 到群众中去”，要组成一个大的“ 群众X”。贯彻X的群众路线，要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，最大限度实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。
传承弘扬“ 一切依靠群众” 的根本立场。一切依靠群众，是我们的立X之本。毛泽东指出，“ 真正的铜墙铁壁是什么？是群众，是千百万真心实意地拥护革命的群众”。如果没有人民的全力支持，我们X就不可能在国民X反动派的围追堵截下生存和发展；如果没有数以百万的老百姓推着小车送粮食、运弹药，就不可能取得解放战争的胜利；如果没有安徽省凤阳县小岗村 18 位农民签下“ 生死状”，就不可能有“ 家庭联产承包责任制”。正是有了人民群众的主动实践和积极创造，才有了X和国家事业发展的伟大成就。贯彻X的群众路线，要自觉拜人民群众为师，不断从人民群众中汲取营养和力量，依靠人民群众不断开创新的历史伟业。
传承弘扬“ 从群众中来，到群众中去” 的工作方法。从群众中来，才能形成正确认识；到群众中去，才能将正确认识转化为群众行动，才能在群众行动中检验深化认识。贯彻X的群众路线，必须加强调查研究，在调查研究中必须走群众路线，二者相辅相成、紧密联系。在X的历史上，毛泽东的调查研究堪称典范。在新民主主义革命时期，毛泽东深入开展社会调查，撰写《中国社会各阶级的分析》 《寻乌调查》等调查报告，为夺取革命胜利打下了坚实思想基础。新中国成立后，他在全面听取中央 30 多个部门汇报基础上，撰写出《论十大关系》 ，提出了适合中国国情的建设和发展道路。深入群众，就是要“ 同群众坐在一条板凳上”，让群众打开话匣子，说出真心话。贯彻X的群众路线，要坚持深入群众、深入实际，提高发现问题、总结经验、改进不足的本领，切实制定出真正符合群众利益的政策措施，更好地为人民服务。
传承弘扬“ 人民满意” 的最高标准。人民是否满意，是衡量一切工作成败得失的根本标准。毛泽东曾经说过，“ 一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利”。邓小平将人民满意标准具体化、形象化，提出把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定
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各项方针政策的出发点和归宿。习近平总书记强调，江山就是人民、人民就是江山，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。贯彻X的群众路线，要坚持民有所呼、我有所应，民有所难、我有所为，把群众权益受到公平对待、利益得到有效维护作为评价信访工作的重要标尺，创造经得起历史检验和人民评判的工作业绩。
真正把解决信访问题的过程作为践行X的群众路线的过程
做好信访工作是贯彻X的群众路线的重要体现。习近平总书记重视群众工作、信访工作是一以贯之的，是领导干部践行群众路线、带头做群众工作的典范。X的十八大以来，习近平总书记多次对信访工作作出重要指示，饱含着对信访工作的高度重视、对群众信访的深切关注和对人民群众的真挚情感。特别是X中央、国务院印发《信访工作条例》 ，作为健全为人民执政、靠人民执政制度的一项重要安排，就是要充分发挥信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要作用。
始终坚持走群众路线。密切联系群众，深入实际、深入群众，是习近平总书记一直以来开展工作、走好群众路线的重要方法，也为做好信访工作提供了实践指引。在河北正定，他在写给四大机关领导的一封信中，要求他们脱身冗务，着眼基层，着力实际，亲自摸情况，直接听反映。在福建宁德，他首创
