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中国农业银行某某支行2024年上半年工作总结与下半年工作计划
随着2024年上半年的结束,中国农业银行某某支行在上级行的正确领导下,全体员工紧紧围绕总行的发展战略,秉承“客户至上,始终如一”的服务理念,积极进取,奋力拼搏,取得了显著的工作成绩。在此,我们对上半年工作进行全面总结,并对下半年的工作进行规划和部署,以期在未来的工作中取得更大的成就。
一、2024年上半年工作总结
(一)经营成果
业务规模稳步增长。在全体员工的共同努力下,本支行上半年各项业务指标均实现了稳步增长。其中,存款余额较年初增长XX%,贷款余额增长XX%,中间业务收入增长XX%。
资产质量持续优化。本支行高度重视信贷风险管理,通过加强贷前调查、贷中审查和贷后检查,有效控制了信贷风险。同时,加大不良贷款清收力度,资产质量得到持续优化。
客户满意度持续提升。本支行坚持以客户为中心,不断提升服务质量。通过优化服务流程、提高服务效率、加强员工培训等措施,客户满意度得到持续提升。
(二)重点工作回顾
加大市场拓展力度。本支行积极响应总行市场拓展战略,通过组织各类营销活动、开展精准营销等方式,进一步扩大了市场份额。同时,加强了对新兴市场、新兴客户的开拓力度,为支行的发展注入了新的活力。