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关于加强直播电商行业消防监督管理情况的调研报告
目前,网络直播行业已进入了快速发展期,但针对网络直播行业的消防技术标准和法律法规仍处于盲区,各地在政府部门监管方面也存在职责不明确的问题。本调研组希望通过对直播电商行业的现状进行分析,从而探索其未来的消防监管以及火灾防控模式。
一、直播电商行业分类
本文所分析的对象主要是指基于直播行为的直播电商行业,其经营模式从消防角度大致可以分为两类:一类是单纯开展线上直播进行销售的经营模式,其内部没有配套物流仓储,主要是通过直播产生销售订单,再从其他地方进行发货,其内部功能单一,常设置在商办楼等的民用建筑内,平面布置常常是通过将场所分隔成多个直播间,在直播间内开展直播行为,内部常24h存在直播人员。还有一类是线上直播配套仓储物流的经营模式,这一类场所内部功能包含直播以及仓储物流,其功能分区设置一般较为混乱,仓储区域的物质类别也普遍属于丙类及以上的高危险性范畴,火灾风险相对更大。由于其各自的特点及差异性,在下文的火灾隐患阐述中,本调研组将对其分类进行探讨,单纯开展线上直播的简称为“电商直播”,配套设置物流仓储的简称为“电商物流仓储”。
二、直播电商行业的消防管理现状
(一)火灾风险隐患特点。电商直播和电商物流仓储由于内部设置的功能不同,存在的隐患有所差异。电商物流仓储的功能较电商直播更为复杂,直接导致了其消防隐患要大于电商直播。
1.电商直播常见消防隐患。电商直播常见消防隐患有:未经消防审批投入使用。网络直播间位置一般较为隐蔽,都存在擅自改建装修未申报消防审批的情况。为满足直播需求,一般需要将租赁场所分隔为多个直播房间,但若内装修改建工程未进行消防设计和消防审批,就会导致衍生一系列安全出口数量不足、消防通道宽度不足、消防排烟存在问题、消防设施配备不足、装修材料燃烧性能等级不符合要求等消防问题。人员密集,自救逃生能力差。一些直播企业为了追求利益最大化,常24h不间断开展直播活动,一场直播通常持续几个小时以上,直播人员常处于疲惫状态,且场所内部人员较为密集,空间密闭,易燃、可燃内装修材料较多,火灾荷载大,一旦发生火灾,人员逃生困难,容易导致人员伤亡。未落实消防责任,消防管理缺失。由于电商直播属于新兴产业,政府监管存在盲区,长期以来的失控漏管直接导致其场所内部例如电气线路私拉乱接、通道堵塞、消防设施未保持完好有效等隐患突出,场所负责人的消防安全意识普遍较为薄弱,消防制度建立、日常消防巡查、人员消防培训、消防逃生演练等一系列应落实的责任不能按要求落实,内部员工不懂使用灭火器、不懂如何逃生等基本消防常识。
2.电商物流仓储常见消防隐患。电商物流仓储内部除了可以直播,还配套设置了物流仓储,因此,除了具备电商直播存在的上述消防隐患外,还存在下列消防隐患:仓储区域与办公、直播区域防火分隔不到位。根据GB55037—2022《建筑防火通用规范》第4.2.3条规定,工业企业内设置的仓库属于中间仓库,应采用防火墙和耐火极限不低于1.50h的不燃性楼板与其他部位分隔;根据GB50016—2014(2018年版)《建筑设计防火规范》第6.2.3条规定,民用建筑内设置的仓库属于配套仓库,应采用耐火极限不低于2.00h的防火隔墙与其他部位分隔,墙上的门、窗应采用乙级防火门、窗,确有困难时,可采用防火卷帘。根据以上国家技术标准内容可知,电商物流仓储企业不管是设置在工业建筑内还是民用建筑内,它的产品仓库都是需要采取防火分隔措施的。而现实情况是,一些电商物流仓储企业为方便快速出货,仓储区域与办公、直播区域常设置在同一楼层且没有按照国家技术标准进行防火分隔,有些设置了实体墙却未采用防火门或防火卷帘进行分隔。仓库普遍存在火灾荷载极大的特点,未进行防火分隔会大大增加直播和办公区域的火灾危险性。改变使用性质导致消防设施配备不符合标准。