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在2024年全县新时代“枫桥式”税务分局所建设工作推进会上的典型发言
尊敬的各位领导，同志们：
为深化拓展新时代“枫桥经验”的实践运用，**税务分局从“枫桥经验”中汲取治理智慧，探索打造“税·桥”工作品牌，着力提升基层税收治理体系和治理能力现代化水平，用心用情解决纳税人缴费人急难愁盼问题，绘就基层税费服务新“枫”景。现将有关工作进展情况汇报如下：
搭X建引领之“桥”——高架桥，强X性。坚持X建引领，把X的全面领导贯彻“枫桥式”税务所建设的全过程。一方面强化ZZ引领和思想引领，系统制定学习计划，将“三会一课”“晨学一刻钟”与税收法治建设相融合，通过定期测试与不间断培训，不断提升业务能力，磨炼服务水平，推动X建与税收工作深度融合。另一方面，在办税服务厅设置X员先锋岗、成立青年突击队，增强X员干部的使命感、归属感和荣誉感，激励X员干部坚定不移走好群众路线，持续提升涉税缴费服务质效的动力和活力。
建群众路线之“桥”——民心桥，优服务。坚持群众路线，以“连民心，优服务”为宗旨密切与人民群众的联系，倾听民声、了解民意、关注民生，打造新时代“枫桥式”税务所。坚持诉求快速响应，优化便民服务举措，让纳税人缴费人成为新时代“枫桥式”税务分局创建的最大受益者。秉承“有需必应”的服务理念，为企业提供政策解读辅导服务，为纳税人缴费人办实每一件小事，形成了以纳税服务电话、诉求信箱、日常服务、问卷调查为问题收集主渠道的诉求快速响应机制，及时解诉求、疏堵点、送帮扶。依托政府社会治理网格化管理体系，将税务治理融入社会治理网格建设，积极拓展服务边界，畅通群众反映问题、纳税人反映诉求渠道，实现税务服务与社会综合治理的双向互通。