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在2024年中心城区居民小区环境整治工作现场推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
今年以来，**区聚焦发展社区商业服务，通过队伍建设、机制创新、理念更新，积极探索小区治理新路径，实现小区管理有组织、服务有队伍、共享有机制。
建强服务队伍，凝聚小区治理攻坚合力。一是优化队伍体系。在奎星阁社区、黎明社区等成立4家社区物业公司，协助开展小区X建攻坚行动，推动商住小区、“三无小区”及老旧院落建立小区X支部26个、楼栋X小组41个，成立小区业委会13个，形成“社区物业公司+小区X支部+楼栋X小组+小区业委会”服务队伍体系。二是统筹X员力量。结合“亮X员身份、当志愿先锋、做模范业主”活动，由社区物业公司通过挂牌X员户、设立X员示范岗、划定X员责任区等形式，引导带动110余名X员争当示范标杆，带头遵守小区公约，主动开展治安巡逻、扶弱助残等服务工作。三是发动能人参与。由社区物业公司牵头成立考察组，采取“一看、二听、三考”方式，对前期群众“海推”、社区物业公司“访贤”、热心群众“自荐”的能人对象进行考核选拔，纳入小区治理骨干队伍。目前，社区物业公司已从离退休干部、退役军人等群体中选拔了12人担任小区派驻员。
完善服务机制，构建共建共享治理体系。一是建立闭环流转机制。建立“六单”服务工作制，通过网格员“寻”、楼栋长“接”、小区X组织分类“建”、社区物业公司精准“派”、支部书记现场“验”、群众客观“评”，闭环流转、高效处理居民问题，累计协调解决居民水电气充值、快递到家、生活物资代购等问题70余个。二是健全协商议事机制。注重提升物业服务温度，通过召开“小区广场会