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来宾日报/2024 年/12 月/5 日/第 012 版牢记领袖嘱托 续写甜美来宾 系列专版
便民“ 春风” 暖四季 跨越发展正当时
——来宾市税务部门便民办税春风行动第十一载纪实
通讯员 庞丽萍 本报记者 吴清文
“ 便民办税” 是税务部门倾心打造的特色服务品牌，如同一股和煦春风，悠悠吹过十一载岁月。这股春风，在来宾化繁为简，让办税流程从“ 繁杂程序” 的荆棘小道踏入“ 一窗通办” 的康庄大道；让纳税人从“ 线下奔波” 的劳顿之苦转向“ 云端办税” 的便捷之境；从滞后的“ 事后处理” 演进为贴心的“ 事前辅导”，所到之处，皆留暖意与希望，为地方经济的蓬勃发展注入源源不断的动力。
诉求响应提质：凝聚创新创造“ 发展之力”
民之所望，政之所向。来宾市税务部门积极拓宽诉求收集渠道，通过“ 网络+实体”“ 线上+线下”“ 平台+走访” 等多元途径，广纳民意，构建起全方位、多层次的诉求响应网络。全国人大代表韦丽娜在走访时提出甘蔗榨季农户开票难问题，迅速成为税务部门攻坚的焦点。
市税务局迅速行动，组建省、市、县三级联动工作专班，如同一支精锐之师，直面政策、技术、管理等重重难关。历经数月的努力，成功在来宾市创新推出电子税务局“ 授权统一代开发票”服务。此功能如同一把神奇的钥匙，开启了批量集成代开与税款自动扣缴的便捷之门，让蔗农们彻底告别了往返办税服务厅的奔波之苦，实现“ 零跑动，票即达” 的美好愿景，从根源上破解了困扰蔗农多年的发票代开难题。
韦丽娜的故事，恰似一颗石子投入湖中，激起的是纳税人对税务部门高效回应诉求的广泛赞誉与深深信赖。在此基础上，2024 年市税务局进一步优化纳税缴费诉求响应机制。以