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1.张继成:秘书工作有大有小……1
2.黄程雄:跟随县委书记当秘书的体会:专职秘书“六字诀”…3
3.文武:秘书使用十忌…7
4.梁志峰:秘书人员怎样向领导提反对意见…10
5.张英俊:从笔杆子的苦和难说起…12
秘书工作有大有小
张继成
我给省领导同志做秘书时,有人说这个岗位“真帅”,却又是“侍候人的”。我的体会则不然。在首长身边工作,接触到的问题,有重大的事,这是责任;还有比较琐碎的,也是不可缺少的。从X性来说,如果工作需要,就应该去做。
我在做秘书期间,往往遇到这样的情况:首长正同几位领导同志酝酿商量重大方针政策问题,我进门去送文件,放下后就欲离去,而首长却要我坐下来参与他们的讨论。有时候首长说我“说到点子上了”,我很高兴。
又有时首长办公室来了不少客人,而一时却找不到勤务员,我就主动为客人沏茶、点烟、挂大衣……。也不止一次遇到这样的事:书记请客吃饭,举行便宴,菜上齐了,却因故缺一个人,空着一个位子很不好看,书记便示意我入座补缺,以便按时开席。在这样的场合是不宜迟疑、推辞的。
还有人说秘书是什么“一人之下,万人之上”云云,这是一种误解。当然,在秘书队伍里,个别人在首长面前唯唯诺诺,对下边办事的同志却咋咋呼呼,别人觉得他“不可一世”,这是他个人的素质和作风问题。同时,也与首长对秘书的教育有关。
记得我刚给领导做秘书时,有天下午他给了我一张戏票,并说:你自己去剧场。我同一些同志相随去剧场的路上,有人说:首长的车上有空位置,你搭车去多好。我哑然一笑了之。
第二天一上班,首长语重心长地对我说:昨晚本来你可跟我一块去剧场,但在这些方面,我要使你检点为好,你该明白我的意思吧?从此,我很注意群众影响。
有次,首长要我打电话通知某厅长一件比较紧急的事情,但电话员拨不通,我着急了,对电话员说话声音很大,含有埋怨味道。首长听见后,马上批评我:你说话和气一点,今后不能这样对待周围同志!
还有一次收发员送报纸时,少了一张、我硬要人家补,弄得那位收发员手忙脚乱。首长又批评了我:你工作就没有个一差二错吗?怎能这样对待收发同志?
以后,我逐步意识到:秘书的作风、态度如何,往往影响到群众对首长的评价问题,这非同小可。在领导同志身边工作,经常会有要求很急的事情,当有关同志工作效率不高时,一定要客观对待,任何急躁、“瞪”眼都是不可取的。
至于说什么“侍候”,这是不公道的,也是不知真情的一种猜测。五十年代的省级领导同志都是从军队下来的,战争环境使他们不习惯、不善于料理或照顾家庭生活,而工作又很忙,因而,诸如子女的上学报名、转户口、办证件等等,领导同志不仅无所顾及,而且也不知道办理这些事情的各种渠道,问题成堆了,弄得首长既分心又着急。这时候,在他身边工作的同志,岂能视而不见,袖手旁观?因此,主动地相助他妥善料理此等事情,是情在其中,理所当然的嘛!
跟随县委书记当秘书的体会:专职秘书“六字诀”
黄程雄
在30多年的秘书生涯中,我在临武县委跟随过7位县委书记、6位县委副书记,都是搞秘书工作。上届县委书记荣升或调离,下届县委书记接手,领导总是安排我跟随。
从20来岁到近50岁,几易其人,可谓届届不离跟书记。当地人称我“秘书王”。我跟随书记当秘书,基本上做到六个字:勤、密、参、谦、学、快,也谓之个人跟书记当秘书的“六字诀”吧。
密。保守X的机密,慎之又慎。这是我们X保密工作至理名言。作为领导身边的秘书,知密最早,知密最快,知密最多。
秘书要参加领导召开的有关重要会议,如干部调动、提升、调整或对有问题的干部要调查、取证、处理,作为县委主要领导的秘书,就要做到口稳心正。
我在几届常委会任秘书,诸如常委开会研究全县大事、制定什么方案、研究人事变动等,都是我去作记录。县里人事变动的事是很敏感的事。一有这方面“风吹草动”,有的同志就找我探听消息,想打开“缺口”。
“黄大秘书,常委开会人事变动,我调到哪个地方?”“我这次提了职吗?”
有的晚上来叩门,有的电话上询问。对于这些,领导早已敲过警钟。
一次,常委研究人事变动,根据组织安排,将一个乡的主要领导从平原条件好的乡调到贫困的高山地方去任职,有人提早漏了风,该乡负责人知道后,大吵大闹,不愿去艰苦地方,给组织上添了不少麻烦。
为此,自己作为知密最早、最多的秘书,如何应付来访者呢?一句话否定“不知道”不好,一句话肯定告诉更不行,对来者只有耐心解释:“你提拔也好,调动也好,都是组织需要,组织上到时候会找你谈话,我作为秘书,不能代表组织,不能越俎代庖。”通过细心说服,使来者既不扫兴,满意而归,又不会让人感到自己有架子。这样,来探风寻根问柳的也渐渐少了。
勤。作为专职秘书,应该把“勤”字摆在首位。作为领导的秘书,起码条件要做到“四勤”即:口勤多问、手勤多记、腿勤多走、脑勤多想,案头记记写写要及时,文电报刊要常看,资料信息要勤整。
1968年,我从基层(公社)秘书岗位,调到县委办公室。当时的县委书记姓王,他有着军人的作风,下乡村一次,要走访调查10多个基层单位,和群众
同吃同住同劳动,一沉下去就是半个月、二十多天。
我是一个复退军人,在部队当文书跟首长下连队惯了,不怕苦不畏难。我跟王书记下基层,白天走田埂、水沟、水渠,晚上就和农村后生仔搭床。王书记蹲的点是花塘乡铺下村,当时县里提出口号是:插完早稻过“五·一”,插完晚稻过“八·一”。
王书记要在他的点上提前住20多天或一个月,县里有急事召开紧急会议,都拉在点上去开,我便是这“四勤”中最勤的人。
记得1973年,花塘铺下开花洞300多亩早稻长得绿油油的,秧苗长四叶,进入分蘖。而到其他乡、村水稻田观察,有的出现黄枯。于是,他要办公室通知全县分管农业的县乡领导,到开花洞来开早稻管理现场会。当天,全县有200多人来到了开花洞,条条田埂上站满了人,认真观察这片绿油油的早稻。生产队长介绍了管理经验,王书记在田埂上用大喇叭筒讲话作补充。
在这时,我马上掏出日记本,把队长讲的经验、书记补充的指示,在田埂上站着记录下来。当王书记提出:“早稻管理现场会后,你马上写份简报发至全县”后,我立马照办。”像这样的场面,多年来,自己不知经历了多少次。
我跟的几届县委书记或副书记,作风非常深入,每到一个地方,总是带领几个乡、村干部到田间、地头、工厂车间或矿山街道,席地而坐,有感即发,我每年要跟随这样的领导或站着或蹲着,密密麻麻地记录10多本日记本,收集资料,便于整理成文。
参。作为领导的专职秘书,不光是为领导提袋子、端杯子、叫车子,更要为领导出主意、当参谋。这里说的当参谋不是越俎代庖,而是领导一时对问题未想到或未想得周全时要提醒他。
正插晚稻期间,我跟随县委周书记已走了花塘、楚江、武源、万水等乡镇(当时称为公社),在麦市乡时,书记听乡里汇报,他们保证在“八·一”前一天插完晚稻,而且晚稻秧苗有80多亩剩余。紧接着,周书记又电话了解香花公社的情况。当香花公社的书记说他们的田已提前五天插完了晚稻时,性急的周书记扔下电话拍桌而起:“香花书记扯谎,我在早几天电话问香花秘书,还缺几十亩秧苗,为什么不几天就说插完了晚稻!走,到香花公社去,我要狠狠地刮他,要他写检讨,公布全县,还要他到麦市来挑秧补插。”说走就走。
在车上,我诚恳地对他说:“周书记,一切结论产生于调查末尾,我们还未了解香花插晚稻情况,是不是不急于去公社刮这位书记,等调查完了,再批评也不迟,否则,关系搞僵了不好开展工作。”“好吧,就依你说的。”周书记在车上轻轻搭了腔。
接着,我们到了香花太平、干机坪、贺家、三合等地晚稻田向当地村组干部一路打听、一路观察,原来反映缺晚稻秧苗的地方已全部插满,因为这些村与麦市邻边,亲戚关系互相换工换劳插田,秧苗留余补缺,已保质、按时完成县里布置的任务。
周书记这才恍然大悟:“群众中蕴藏着很大力量啊。”到了公社后,周书记和公社书记拉开了其他话题,心情也很平和。从这件事说明,专职秘书要敢于给领导当参谋。
一般来说,领导是比我们秘书高一筹,但是,智者千虑,终有一失。愚者千虑,终有一得。何况我们秘书也不是什么愚者,不能有任何自卑感。
谦。专职秘书地位特殊,很受人尊敬。作为领导的秘书,一定要谦虚谨慎,平等待人,礼貌待人。我在县委办任副主任兼政研室主任,同样在跟随县委书记当秘书。一天,县委办来了一位衣着朴素的农民模样的花甲老人,一位新来的值班秘书问:“你来找谁?”“我来找陈××(当时一个县级领导名字)。”
值班秘书答道:“他不在,下乡了。”“请你联系一下,我有急事!”“我说了下乡,你为什么这么啰嗦?”“我有急事,麻烦你联系一下,下到哪个乡去了?”“下到镇南,你到那儿去找吧!”
“到镇南有七八里路,唉,打个电话不行吗?你们这个态度不大好呢。”值班秘书本来有点气,听老人说他态度不好,如火上添油,立即火冒三丈,吹胡子瞪眼:“你滚出去,不要妨碍公务!”老人家佝偻着身子下了办公楼。
太阳很大,老人家坐在办公楼院内一株大樟树下,满头大汗地等着这位县领导回来,一直在这株大树下等了三个多小时,这位县领导下乡才回来。原来这位老人是这位领导的亲戚,他的妻子得了病,医院规定要交1000元才能接收住院,他是来请这位县亲戚求助的。
这个值班秘书,如此骄傲自大的行为,实在令人气愤难忍。后来,我狠狠批