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xx街道X建引领基层治理工作总结
自X建引领基层治理“提质增效”行动启动以来，xx街道X工委充分发挥X建引领和书记领航示范作用，坚持问题导向、目标导向、效果导向，突出攻薄促弱、补齐短板，突出提质增效、创先争优，解决重点难题、推出务实举措、建强战斗堡垒、形成长效机制，有效推动xx街道基层X建工作全域提升、全面进步、全面过硬。现将工作进展情况汇报如下：
一、工作进展情况
（一）聚焦多元共治、健全机制载体。xx街道X工委将擦亮“多元会商”X建品牌作为X建引领基层治理“提质增效”提质增效类项目，充分发挥“多元会商”的议事协商作用，让民事民议、民事民决，让协商看得见、摸得着、落得实。以制度为抓手，完善“多元会商”议事机制。全街道xx个社区因地制宜，以社区为单位，成立xx个多元会商室。完善“1＋N”工作格局，依托“多元会商”平台，发挥社区X委＋网格三长、职能部门、物业、业委会、小区X支部等队伍力量优势，邀请新就业群体成基层治理参与者，真正将居民的事“提”上会商室、“议”在会商室、“解”在会商室，做到小事不出门，大事不出社区，矛盾不升级，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。广泛收集问题，建好一本会商台账。聚焦基层治理难点问题，由网格“三长”队伍采取日常巡、经常访、及时报、每周汇等方式，征求业主、物业公司等主体对基层治理的意见建议，建立问题清单。同时将揽收的居民合理利益诉求进行梳理汇总，反馈至社区X组织，由社区X组织划分问题类型，建立台账，将最普遍反映、最迫切需要解决的问题提交“多元会商”联席会商讨。以结果导向为重，提升群众获得感幸福感。通过群众诉求分流承办、疑难问题集体合办等方式，由小区X支部牵头召集业主代表、业委会、物业公司、职能部门等公开商议解决涉及小区居民利益的重大事项。同时在小区公告栏和业主微信群公开决议事项，更新事项进度和办理结果，实行销号管理。书记领航项目开展以来，召开多元会商会议xx次，累计议事协商解决了xx件难题，协商认可率xx％以上。例如，xx小区是东乡区开展X建引领基层治理“提质增效”行动首批xx试点小区之一，该小区车辆乱停乱放，引发居民强烈不满，与物业公司发生多次争吵，双方矛盾逐渐激化。试点启动后，小区成立X支部，吸纳物业公司人员为支部成员，刚刚成立一个月的小区X支部主动介入，把问题接过来，一方面引导物业公司补齐服务短板，由“管理者”向“服务员”转变，另一方面疏导居民情绪。最终，在小区画好79个停车位。从此之后，业主有什么问题都会来找小区X支部，该小区也从过去的“老上访”变成了现在的“零上访”。