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临汾日报/2025 年/5 月/10 日/第 002 版本地要闻
从“最后一公里”到“服务零距离”
——尧都区水塔街街道汾泽社区强化X建引领提升基层治理能力
本报记者 曹燕
近日，走进尧都区水塔街街道汾泽社区X群服务中心，迎面而来的是满满的文化气息， “自治增活力”“法治促和谐”“德治润民心”等一幅幅精心设计的宣传画卷点亮走廊的每个角落，每条内容都见证着该社区在提升基层治理能力方面迈出的坚实步伐。
近年来，汾泽社区不断强化X建引领，持续提升基层治理能力，坚持将X建引领好、治理机制好、服务管理好、小区品质好、邻里关系好作为社区的治理目标，以“三进三推动”为治理抓手，让组织进小区，推动X建延伸到“家门口” ，让服务进小区，推动关爱延伸到“家门口” ，让治理进小区，推动解难延伸到“家门口” ，着力打造“暖邻一家”治理品牌，真正做到心贴心服务、点对点解决。
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为进一步提高工作效率、鼓励居民参与社区事务，提升基层治理能力，汾泽社区探索总结出了协商议事“连心桥”机制，针对居民急难愁盼问题，邀请多主体参与讨论，聚众力、汇众智，形成可操作性强的实施方案，共同推动问题解决，打通服务群众的“最后一公里”。
“我们协商议事‘连心桥’机制总结起来就是五个字‘请你来协商’ ，其中的每个字都有不同内涵。 ”汾泽社区X委书记、居委会主任赵文菊介绍， “ ‘请’有载体，一月一主题，每月以不同形式在线上或线下征集与民生相关的议题； ‘你’有范围，一事一邀请，邀请群众代表、X员代表、网格长、提出建议居民代表参与商议； ‘来’有作为，一人一主张，代表畅所欲言，针对议题发表看法，并形成操作性较强的方案； ‘协’有格局，一议一宗旨，围绕社区的中心工作和任务，找到最大公约数，形成最大推动力； ‘商’有成效，一月一回头，对上月开展的议题，在本月协商会上对完成情况进行监督评议。 ”