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中国红十字报/2025 年/5 月/16 日/第 001 版
“ 窗” 含夕阳

“ 帘” 动服务
——山西省红十字会系统“ 博爱在晋· 窗帘行动” 关爱社区特需老人志愿
服务项目综述
记者 贺晔
“ 大姐,大姐,你收下,一定要收下⋯⋯” 4 月 18 日上午,山西省太原市小店区营盘街道南十方张家巷社区,92 岁的荔春梅老人腿脚利索地从二楼追到了人称“ 窦大姐” 的红十字志愿者窦大萍家中,将一个自己缝制的手工棉花垫子塞到窦大萍手里。此前,窦大萍带领省红十字会工作人员和以她的名字命名的山西省红十字窦姐志愿服务队的志愿者再次去看望荔春梅,老人坚持要送出一份自制的小礼物以表达自己的谢意。
荔春梅家就在窦大萍家楼上,“ 老人如果有事,敲敲暖气管,我就上去看看”。在张家巷社区,荔春梅和“ 窦姐” 的故事已传为佳话,成为山西省红十字会“ 博爱在晋· 窗帘行动” 关爱社区特需老人志愿服务项目的一个缩影。
与特需老人的“ 窗帘之约” 【更多写作资料+微信：nuo18091 4】
“ 窗帘行动” 源于红十字志愿者与社区特需老人达成的一个温情约定——“ 窗帘之约”。2021 年 4 月 16 日,山西省红十字情缘志愿服务队首先在太原市杏花岭区开展“ 窗帘行动” 志
愿服务项目。首批参与行动的志愿者有 35 人,他们与 8 个社区的 16 户老人达成了“ 窗帘之约” — —拉开窗帘代表一切平安,否则志愿者会登门了解情况。
情缘志愿服务队负责人表示,“ 窗帘行动” 是基于老龄化所带来的“ 空巢之痛” 等问题开展的,主要针对无法和子女一起生活,处于独居或空巢状态,生活保障不够,日常照料缺失,精神陪伴不足的 75 周岁以上的老人。该行动旨在让老人感受到来自社会的关怀,缓解心中的寂寞情绪。
行动启动当年,就避免了两起意外的发生。其中一次发生在 6 月,杏花岭区迎春社区的志愿者张巧富在早上约定时间来到 89 岁独居老人谢大妈窗下时,看到她在窗帘边一个劲招手,示意自己身体出现问题。张巧富迅速联系家属,将老人及时送往医院治疗。