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济南日报/2025 年/5 月/8 日/第 006 版直通医线
千名医护进乡村
温暖守护健康路
——济南市第三人民医院到历城区中医医院开展帮扶工作纪实
济南日报· 爱济南记者 赵倩 通讯员 王竹君 陈晨
“ 心绞痛等多种疾病检查项目规范，提升诊断准确率。”
“ 开展强化 CT 系统培训，为填补基层技术空白打下基础。” “ 体检投诉归零，患者满意度大幅提升。”
……
近日，在历城区中医医院儿科的一间医生办公室里，济南市第三人民医院派驻的 8 名医务工作者聚在这里进行阶段性沟通。距离帮扶期结束还有 1 个月时间，派驻小组的队员们除了梳理已经取得的成绩、总结未完成的工作，还对帮扶到期后如何进行持续帮扶进行了沟通。
“ 我们小组有 4 名医生、4 名护士，分别在不同科室开展工作，需要协作时，随时在微信群内沟通，互相督促高效率完成，还经常开这种线下碰头会⋯⋯” 来自市三院康复科的李清华是这个小组的组长，她说：“ 通过这段时间的相处，大家和各科室建立了深厚感情，虽然帮扶期只有 1年，但队员们都想多留下些经验，现在微信、电话联系很方便，两家医院距离也不远，这也为未来持续合作奠定了基础⋯⋯” 【更多写作资 料+微信：】
温情传递
“ 家” 文化延伸到基层
历城区中医医院的患者大多来自附近居民区，患者多为中老年人和儿童，病种以慢性病和常
见病为主。让群众在“ 家门口” 的医院感受到“ 家人般” 的温暖是帮扶队员们的首要任务。
“ 来了后有个很大的感受，这里不少同事都说我对患者很温柔、轻声细语，像‘ 哄孩子’ 一样。 ” 口腔科主治医师房玉镇告诉记者。在开展诊治工作的同时，帮扶队员们本能地对患者表现出耐心和爱心，这与市三院一直倡导的“ 把患者当家人” 理念息息相关。
