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厦门日报/2025 年/5 月/12 日/第 T02 版5· 12 国际护士节特刊
厦门大学附属第一医院

创新护理

专业服务再升级
本报记者 楚燕 通讯员 陈雯
近年来，厦门大学附属第一医院以一系列创新举措诠释了护理服务的专业与温度，以智慧医疗与人文关怀双轮驱动，创新打造两大标杆性服务体系。作为全市唯一的全国三级公立医院绩效考核 A+医院，该院“ 免陪护” 试点病房重构传统住院生态，依托智能终端实现分钟级响应、全流程追溯，累计服务 1800 名患者，收获 100%满意度。此外，医院近日上线的“ 互联网+上门护理” 服务、由护士自主研发的《基于 AI 的骨康复辅助决策系统》等创新实践，展现了护理团队的专业与担当，让南丁格尔精神在新时代熠熠生辉。
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72 岁的王大爷做完手术，担心没有家人陪护会很不方便。但专业的护理团队很快打消了他的顾虑——从定时协助康复训练到 24 小时贴心照护，远在外地的子女都能通过手机实时了解他的状况。“ 比外面请的护工省心又省钱，医保能报销 70%，服务还更专业。” 出院时，王大爷由衷点赞。