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评估代表在X市发展和改革委员会学习教育评估座谈会上的发言
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好。
今天能够作为评估代表,参加XX委这次别开生面的“开门评估”座谈会,我深感荣幸,也倍感责任。这不仅体现了XX委开门纳谏、直面问题的勇气和诚意,也为我们这些与XX委日常工作紧密相关的企业和群众,提供了一个坦诚交流、共谋发展的宝贵机会。刚才听了会议关于学习教育开展情况的通报,很受触动。下面,我想结合自己的观察和参与过程,从一个普通代表的角度,谈三点粗浅的认识和感受,希望能起到抛砖引玉的作用。
一、总体评价风。气之变如春风化雨于细微处见真章
首先,我想对XX委本次深入贯彻中央BXGD精神的学习教育活动,给予高度的评价。如果用一个词来形容我的总体观感,那就是“扎实”。这次学习教育没有停留在文件传达、会议部署的层面,而是真正地沉了下去,落到了实处。
自学习教育开展以来,最直观的变化,体现在“作风”二字上。过去,我们来政府部门办事,心里或多或少会有些忐忑,担心门难进、脸难看、事难办。但近几个月,这种顾虑正在烟消云散。我注意到,XX委的同志们精神面貌焕然一新,服务台前的微笑多了,电话里的声音更耐心了,主动询问我们企业需求的次数也明显增加了。这绝非客套话,而是我们许多企业负责人的共同感受。
这种作风的转变,直接带来了服务效能的提升。一些教育研究指出,衡量学习教育成效的关键,并不仅仅是学习了多少小时或写了多少笔记,而是要看它是否带来了关键绩效的改善。虽然我没有看到内部的统计数据,但从我们企业的角度看,一些关键业务流程的效率指标,无疑是向好的。比如,过去一个项目从咨询到初步审核,可能需要来回跑好几趟,现在通过电话、线上沟通就能解决很多前置问题,审批流程的透明度也更高了。据我们自己估算,一些项目的沟通时间成本至少降低了20%。这种变化,就是最实在的成效数据,也是对“问效于民”最有力的回应。
更深层次的,是ZZ生态的净化。BXGD精神的核心,是密切联系群众,是营造风清气正的环境。这次XX委主动“开门”,把评估的权力交给群众,本身就是一种姿态,一种自信。这说明学习教育已经内化为一种敢于接受监督、勇于自我革命的ZZ自觉。一个区域的发展环境,很大程度上取决于政府部门的作风环境。XX委作为经济发展的“火车头”,这种清朗的风气,就像春风化雨,不仅净化了机关内部,更给整个XX市的营商环境注入了强大的正能量。
