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襄阳日报/2025 年/7 月/17 日/第 002 版要闻
鱼梁洲经济开发区:件件“ 小服务” 提升满意度
全媒体记者 吴芳 通讯员 常娇 潘科
作为“ 荆楚十佳城市客厅” 之一的鱼梁洲环岛公园,已成为我市一张亮丽的城市名片,吸引着大量市民和游客前来打卡。然而,“ 公厕等基础设施待完善”“ 打卡点偏少” 等声音也渐渐出现。如何让这张名片更暖心、更贴心?深入贯彻中央BXGD精神学习教育开展以来,鱼梁洲经济开发区从解决市民和游客的“ 小烦恼” 入手,扎实开展“ 我为群众办实事” 活动,不断提升市民和游客的满意度、幸福感。
变“ 意见清单” 为“ 服务清单”
学习教育开展以来,鱼梁洲经济开发区坚持把“ 开门教育” 贯穿始终,线上线下同步发力,梳理12345 热线高频诉求、设立意见箱等,广泛征集市民和游客的意见。同时,制定突发事件处置预案,确保市民和游客的诉求件件有回音、事事有着落。