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中国市场监管报/2025 年/6 月/27 日/第 003 版专题报道
甘肃快准稳高效应对见成效
甘肃省市场监管局宣传应急处
甘肃省市场监管局作为市场监管舆情上下贯通西北省份唯一的试点单位，高度重视舆情试点工作，迅速按照全国试点工作的安排部署和省市场监管领域舆情特点，制定印发《甘肃省市场监督管理局舆情信息共享和通报上下贯通试点工作方案》 ，形成快速响应、协同处理的舆情高效应对处置工作机制，推动甘肃省市场监管系统舆情管理能力提升，有效应对市场监管领域日益复杂多变的舆情态势。
聚焦“ 促贯通” 系统扎实推进试点工作
甘肃省市场监管局X组高度重视市场监管总局部署的舆情上下贯通试点工作，主要领导第一时间指示，分管领导多次组织会议周密部署，试点工作涵盖省市场监管局 21 个相关处（室、局），覆盖 8 个市州，并延伸至所辖全部 47 个县（区）市场监管局和 680 个市场监管所，试点范围覆盖面超过了全省半数，更加有利于全省系统推广实施。开展试点工作以来，积极探索建立健全国家、省、市、县（区）市场监管部门舆情信息共享和通报机制，实现上级部门及时向下级部门发出舆情预警提示，下级部门及时向上级部门报告有关情况，形成各层级信息畅通、步调一致、上下贯通、左右联动的舆情管理体系，推动各级及时获取、快速响应、有效处置各类舆情事件，进一步提升舆情应对处置工作的科学性和针对性。
同时，甘肃省市场监管局组织全省市场监管系统召开试点工作推进会，并开展突发事件舆情
应对处置培训，进一步推动试点工作见成效，提升舆情处置能力。
聚焦“ 强联动” 五项机制应对负面舆情
甘肃省试点工作将建机制、促贯通、强共享、抓协作作为切入点，主要聚焦建立健全上下贯通的信息互通机制、自上而下的舆情通报机制、自下而上的处置速报机制、负面舆情提级回应的权威发声机制、可复制推广的案例共享机制，力争通过试点，实现全省市场监管系统应对处置上下贯通、舆情信息上下共享、部门协作左右联动、回应口径上下一致。
