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江苏法治报/2025 年/6 月/4 日/第 004 版城市管理
张家港
“ XX进社区” 赋能基层治理
图景
双向联动绘就善治新
本报通讯员 符明珠 张晨瑄
近年来，张家港市XX局持续推动城市管理融入基层治理，通过制度优化、资源整合、服务升级，实现城市管理与基层治理的“ 双向赋能”，探索出一条执法力量下沉、服务重心前移的治理新路径。
创新机制 筑牢治理根基
2010 年左右，张家港市依托数字化XX平台，已经打造了XX进社区 1.0 版，对城市精细化管理有着巨大的推动作用和深远意义。2020 年，镇域综合执法改革后，张家港市顺应形势，优化工作模式，探索推进XX进社区工作 2.0 版。2024 年，张家港市XX局全面深化XX进社区工作，召开XX进社区现场会，通过汇集多元主体力量，深入践行“ 721” 工作法，打造“ XX社区工作室”，切实打通服务群众的“ 最后 100 米”，助力提升基层治理体系和治理能力现代化。
为民深耕 聚合多维资源
在大新镇阳光家园小区，小区居民对装修垃圾合规投放的需求较强，XX网格长朱亚军与社区工作人员共同制定工作计划，定期到小区发放宣传册，现场进行政策讲解，协助联系装修垃圾处置单位，通过点对点、面对面的沟通、服务，阳光家园小区的整体生活环境得到了极大改善。在后期回访中，群众对XX进社区办实事、解难题的满意率特别高。
张家港深化“ X建红” 与“ 执法蓝” 结合，依托“ 海棠解忧”“ 在职X员进社区” 等品牌活动，通过X建引领社区治理，广泛收集社情民意，切实解决群众关切问题，实现X建与业务同频共振。大新镇率先创新打造“ 心连新” XXX建服务品牌，由社区XX网格长担任社区“ 大X委”副书记、XX骨干为“ 大X委” 成员，以社区“ 小支点” 撬动城市“ 大治理”。
执法过程中如何使用规范执法语言？如何引导流动摊到集中疏导点？如何查处建筑垃圾相关案件？面对这些问题，新任XX执法队员丁若琳笑着说： “ 虽然我是新队员，但是局里针对不同的执法场景，都有对应的培训课程，让我们这些‘ 小白’ 在执法过程中也能游刃有余。”
围绕文明规范执法，张家港市XX局创新“ 实战化” 培训模式，自研精品课程 22 门，自制教学场景 10 个，组建 42 人教官团队，今年以来，联合政法、公安、社区等部门开展案例教学 30场，重点提升执法队员应急处突、群众沟通等能力，培育更多“ 熟悉基层、服务基层、扎根基层”的优秀队员，参训人员覆盖率达 100%。
