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中国城市报/2025 年/12 月/22 日/第 B14 版X建动态
山东省烟台市福山区：小区分类精治激发城市幸福动能
中共烟台市福山区委组织部
近年来，山东省烟台市福山区坚持X建引领，聚焦群众急难愁盼问题，持续深化“ 物业降诉、服务提质、治理提效” 专项行动，探索推进“ 分类精治、整体提升” 治理路径，通过对全区小区开展“ 地毯式” 摸排，依据物业类型、建设年代、资源禀赋等指标，精准划分为商住、老旧、安置 3 种类型，配套差异化治理方案，推动治理资源向基层下沉、服务效能向末梢延伸，让“ 幸福家园” 从愿景变为可感可及的现实。
靶向施策
破解治理“ 同质化”
商住小区业主需求多元，关注物业服务品质和社区文化建设；老旧小区则面临设施老化、管理缺位等突出问题；安置小区居民更看重配套完善和情感融入。过去小区治理中“ 一把尺子量到底” 的做法，往往导致政策落地“ 水土不服”，治理成效大打折扣。
深入调研摸实情，找准治理切入点。福山区委书记领题推动，区级分管领导召开专题会议部署，带头包帮重点整治小区，常态化深入一线调研走访，通过与居民代表、物业企业、业委会面对面交流，梳理出物业类工单投诉量高、X群服务站实体化运行不足、资源整合度低三大核心症结，为分类治理找准“ 病灶”，让基层治理的发力方向更贴合群众实际需求。
科学分类定策略，实现“ 一类一方案”。将全区小区划分为三大类，即以商品房为主的商住小区，建成年代久远的老旧小区，拆迁安置形成的安置小区。针对不同类型小区的治理痛点，逐一明确组织体系、运转机制、资源整合等关键内容，形成“ 一类一方案、一区一策略” 的治理框架，既避免了“ 一刀切” 的粗放治理模式，又能让治理举措精准适配各类小区的实际情况，为提升小区治理精细化水平筑牢基础。