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在单位,一定要练就“体制内表达体质”
啥叫“体制内表达体质”?
说白了就是:心里有数、嘴上把门!
说话有分寸、做事有边界、遇事有退路,一看就是“体制人”。
体制内说话办事的时候,留点小心眼,小心斟酌,做好风险防范,才能保护好自己,少背黑锅。
1.站在该站的位置,说该说的话,剩下的别管、别问、别听。
体制内对你的评价,30%看工作,70%看“表现”。怎么说话,就是最直接的“表现”。
站在什么位置说什么话。
你是副职,就不能说正职的话;
你是下级,就不能做上级的主。
一定要记住一般情况下能不表态,坚决不表态,瞎表态只会让人轻视,甚至把自己逼上尴尬的境地。
不轻易说保证、一定、没问题,
改成:我尽力推进、我抓紧落实、我再核实一下、我按程序办,
别胸脯拍的duangduang的,光顾着显能耐,到最后给自己挖了坑都不知道。
对于大家都闭口不提的事,就要注意别随便提,仔细观察,看清楚再说,想清楚再问。
2.知道事情的轻重。
虽然讨厌单位里有人喜欢拿着鸡毛当令箭去折腾别人,但是事情在你这要心里有数,知道事情的轻重。
该需要决策就上会集体决策,该走流程就一步一步走流程,该留痕留痕,不要嫌麻烦,这是对自己的保护。
汇报用:已按要求办理、材料已归档、情况已上报;
不确定的事情,这样说:需进一步请示、需会商后确定。
3.知道人际关系的深浅。
体制内的人际关系复杂,谁和谁是什么关系,哪些话能传到谁耳朵里,心里必须有一张清晰的图谱。
切忌交浅言深,不要把嘴快当真诚。
体制内不评价任何同事,不抱怨工作,不吐槽领导。维护好同事关系,不等于掏心掏肺。
跟同事的关系,保持一种安全边界,不要把自己家庭情况拿到单位说。
和任何人聊天,不留文字隐患。不在微信里发牢骚,不做超出职责的承诺,敏感事尽量电话,不留痕。
4.情绪尽量稳,做一个待人接物收放自如、情绪波动小、能量磁场稳的体制人。
情绪是说话最大的敌人。
人在情绪激动时,智商归零。
平时说话慢一点、短一点、稳一点,减少情绪化表达。
少说:哇、天啊、绝了、气死我了、太坑了……
换成:明白、理解、收到、知悉、照办。
事缓则圆,人缓则安。
任何时候,都要稳住节奏,不急不躁。
允许自己慢慢来真的是一种很值得培养的能力。
重要的事情要慢点做,循序渐进,稳中有进,持续精进,在不疾不徐之间,找到自己的节奏,慢慢实现目标。
5.如何练就“体制内表达体质”?
一是只谈具体事实,不做概括评价
当被问及对某同事的看法时,标准回答是:“我和李科合作过两次项目,他在这两个项目中表现出很强的执行力。”
二是不同场合说不同的话
公开场合时,只说有把握、正能量、符合身份的话。
三是刻意练习自己的“体制内表达体质”
1.每天上班前,默念三遍:少说话、说短话、说稳妥的话。
2.记录自己每天说过的最后悔的一句话,分析原因。
3.凡是想吐槽、想反驳、想拍胸脯时,强制闭嘴30秒。
4.每周复盘,这周哪句话说得不妥?下次怎么说更妥当?
5.模仿一位你欣赏的领导或同事的说话方式,注意他的措辞、节奏和场合把握。
说白了,体制内表达体质,就是:
嘴慢一点、心细一点、话圆一点、责清一点。
话说对了,路越走越宽;
话说错了,处处都是隐形天花板。

