正文复制

在XX支行X员大会上的X课讲稿
同志们：
今天，我以“树立和践行正确zjg，推动零售业务内涵式高质量发展”为题，和大家共同学习交流。2026年2月，中共中央办公厅印发了相关通知，要求在全X开展树立和践行正确zjg学习教育。习近平总书记也多次强调，各级领导干部要树立和践行正确zjg，心无旁骛推进中国式现代化。这既是ZZ要求，也是我们做好金融工作的根本遵循。当前，银行业净息差持续收窄，竞争逻辑已从“外延扩张”转向“内涵增长”，如何在这一背景下干出真业绩、出实成效，是我们每一名零售条线X员干部必须认真思考的现实课题。
一、深刻认识正确zjg的精髓要义，校准思想和行动的“定盘星”
正确zjg，根本上是回答“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”这三个问题。它不是悬在空中的理论，而是渗透在我们日常工作每一个决策中的价值取向。
（一）政绩为谁而树，核心在于坚守金融工作的人民立场
习近平总书记反复强调，“为民造福是最大政绩”。对我们银行人而言，“人民”二字不是口号，而是落在每一笔业务、每一项服务里的具体行动。我们的服务对象是千千万万的普通储户、工薪家庭、小微商户，他们的存款安不安全、贷款审批快不快、理财收益实不实，直接关乎他们的切身利益。零售业务的本质，就是金融服务的“毛细血管”，越是深入基层，越要把人民立场扎根心底。倘若zjg出了偏差，只盯着存款规模排名、只追求短期冲量，那些真正需要金融普惠服务的小微客户、新市民群体就可能被边缘化，这与X的宗旨是背道而驰的。
（二）树什么样的政绩，关键在于处理好“显绩”与“潜绩”的关系
zjg的问题，集中体现在对“显绩”与“潜绩”的认知和取舍上。习近平总书记指出，“政绩既体现在即期见效的显绩上，也体现在打基础、增后劲、利长远的潜绩上”。在我们零售条线的工作中，这个问题尤为突出。当前，部分同志在考核压力下容易走偏：为完成存款规模任务，不惜代价搞“季末冲量”，月初数字便大幅回落；为拉高中间业务收入，向风险承受能力不匹配的客户销售复杂产品，事后引发大量投诉；为提升贷款规模，降低风险标准，给未来埋下不良隐患。这些做法，从报表上看数字亮眼，但经不起时间的检验，更经不起客户口碑的检验。真正的政绩，是客户发自内心愿意把我们推荐给家人朋友，是网点在社区里有口碑，是我们离开这个岗位后，留下来的坚实客户基础、过硬团队能力和牢固风险底线。
（三）靠什么树政绩，根本在于发扬求真务实的专业精神
习近平总书记强调，“业绩都是干出来的，真干才能真出业绩、出真业绩”。实干不是蛮干，而是在正确方向上的专业用力。对我们零售银行人来说，就是要持续提升自身的专业能力，以高质量、有温度的服务去创造真实实的业绩，而不是靠数据游戏和短期行为去粉饰太平。面对客户日益复杂的财富管理需求，我们的知识储备够不够？面对层出不穷的金融科技工具，我们的学习应用能力跟不跟得上？这些都是“靠什么树政绩”的时代之问。
二、准确把握当前零售业务发展的形势与挑战，增强践行正确zjg的紧迫感
知己知彼，方能百战不殆。树立正确的zjg，必须建立在对当前形势的清醒认识之上。