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XX县政务服务中心2026年上半年工作总结及下半年工作思路
今年上半年，县政务服务中心围绕打造共富先行XX样板、推进中国式现代化XX新篇章的目标，纵深推进政务服务改革，整治规范公共资源交易环境，提升企业服务中心效能，以创新驱动政务服务提质增效、长效发展。
一、上半年工作总结
（一）聚力“一件事”提速优办提质
一是精准承接“一件事”。落实国办、省级改革部署，推进“高效办成一件事”落地。省级已上线44个事项，我县完成36个县级事项承接，24个事项在政务中心可办，上半年累计办件61548件。
二是复盘整改提质增效。开展第一季度“高效办成一件事”及300项高频政务服务事项效能调研，梳理问题清单，落实改革“回头看”自查整改，协调上报公积金贷款“一件事”系统缺陷，督促窗口强化业务培训，推动事项从“能办”向“快办、优办”转变。
三是有序推进专项改革。紧盯国办2026年第一批13个重点事项，依托开办养老机构“一件事”全省先发优势，联合民政部门组建专班，对接省级技术团队推进试点申报；联动民政部门推进身后“一件事”联办改革，组建工作专班、参加省级视频培训、完成事项配置及全县窗口权限开通，保障专项改革推进。
（二）精准助企纾困厚植营商沃土
一是涉企诉求闭环化解。依托“帮企云”“企呼我应”平台，健全涉企问题全流程解决机制，强化宣传推广，在大厅投放海报、折页并滚动播放宣传内容。上半年共收集涉企活动报道39篇，受理企业诉求575条，化解574条，问题收集数和综合指标均位列全市第四。建立复杂问题专项督办清单，对进展缓慢事项跟踪催办，确保件件有落实。
二是服务供给持续扩容。优化“企服驿站”服务功能，深化宠物用品产业“线上通道+线下专窗专区”建设，推动服务从“普惠供给”向“精准适配”转变。
三是促产服务高效保障。聚焦项目落地攻坚，上半年完成促投产项目8个，其中亿元以上项目7个；组织召开31个政府投资项目联合评审；参与XXXX、XXXX等多个项目方案评审，为项目快速推进提供高效审批服务保障。
四是规范中介助企代办。持续规范行政审批中介服务，全面核查中介事项，清理无合法依据项目，实行清单动态管理并公开目录接受监督，推广网上中介超市平台应用，上半年已有2个项目完成平台竞价。同步做实企业代办帮办服务，无偿为5家重大投资企业代办25项审批，项目总投资11.58亿元，商事代办11项；依托市级代办云平台统筹全县代办资源，推行贴心“店小二”服务，线上办结9件民生代办业务，统筹打造规范高效的中介与代办一体化服务体系。
（三）打磨服务特色擦亮政务品牌
一是全省首创“码上信”。依托已落地的全国首创“电子营业执照+水电气联办”服务，全省率先上线“码上信”掌上信用管家，打造“信用+企业码”融合应用新标杆，系统整合5大类135项信用数据，为企业生成实时更新的“数字信用名片”，实现信用信息“一码归集、全景呈现”。目前已累计生成信用数字名片16万张、服务企业超3.7万家，发送信用修复提醒532条、修复效率提升20%，助力102家企业凭信用报告获贷，推动信用资产转化为金融资本。该项目入选全省首批“牵一发动全身”重大改革清单，并在国家市场监管总局调研期间获高度认可。